Comment résilier une assurance santé Thélem ?

Mise à jour le 21/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Ce qu'il faut savoir pour résilier une mutuelle Thélem 2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Thélem 3. Résilier une mutuelle Thélem en 4 questions

Vous souhaitez mettre fin à votre mutuelle Thélem ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes acceptés en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

resilier une mutuelle thelem

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Thélem.

 

1. Ce qu'il faut savoir pour résilier une mutuelle Thélem  

  Le délai de rétractation d'une mutuelle Thélem

Si vous avez souscrit votre assurance santé Thélem à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de l'intégralité des sommes versées sous 14 jours.

  L'arrêt d'une assurance santé Thélem à l'échéance annuelle

Vous pouvez d'abord stopper votre mutuelle Thélem à l'échéance annuelle, lors du renouvellement automatique du contrat. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire pour envoyer votre demande de résiliation. Pour savoir à quel moment effectuer ces démarches, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la date d'échéance de votre contrat. Notez que d'autres contrats de l'assureur ne sont résiliables que de cette manière, comme l'assurance scolaire.

  La résiliation infra-annuelle d'une mutuelle Thélem

Vous pouvez ensuite arrêter votre assurance santé Thélem à tout moment après un an. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier. Le délai de résiliation est ensuite d'un mois à compter de la réception de votre demande. Cette résiliation infra-annuelle concerne également l'assurance auto et habitation.

  Les motifs légitimes de résiliation d'un contrat santé Thélem

Il est possible de mettre un terme à votre mutuelle Thélem avant un an avec un motif légitime. Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :

  • le décès de l'assuré ;
  • un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
  • un changement matrimonial (divorce, mariage, etc.) ;
  • une hausse des cotisations par Thélem ;
  • une faillite personnelle ou un surendettement ;
  • la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire.

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2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Thélem  

la lettre pour resilier une mutuelle thelem

  Quelle lettre de résiliation envoyer à Thélem ?

Pour mettre fin à votre assurance santé Thélem, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Vous devrez également joindre un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Le courrier type de résiliation d'une mutuelle Thélem

Voici un exemple de lettre de résiliation d'une assurance santé Thélem après un an de contrat :

Modèle de lettre de résiliation d'une mutuelle Thélem

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Thélem

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Thélem n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  L'adresse de résiliation d'une mutuelle Thélem

Voici l'adresse de résiliation d'une complémentaire santé Thélem :

Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier une mutuelle Thélem en 4 questions  

  A quel moment peut-on stopper une assurance santé Thélem ?

La mutuelle Thélem est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an avec un motif légitime.

  Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre assurance santé Thélem plus tôt, il vous suffit de joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

  Comment envoyer sa demande de résiliation d'une mutuelle Thélem ?

La résiliation d'une complémentaire santé Thélem requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Quel est le délai de résiliation d'une assurance santé Thélem ?

L'arrêt d'une mutuelle Thélem sera effectif un mois après la réception de votre demande de résiliation.

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