La résiliation d’un contrat Euro Assurance

Mise à jour le 04/11/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les modalités de résiliation des contrats Euro-Assurance 2. Formaliser et envoyer sa lettre de résiliation à Euro-Assurance 3. Euro-Assurance, courtier d’assurance en ligne

Après avoir opté pour une assurance en ligne avec Euro-Assurance, vous souhaitez revenir chez un assureur traditionnel ? Quelle que soit l’offre concernée (auto, habitation, complémentaire santé, assurance scolaire), retrouvez les modalités pour résilier votre contrat sans frais. Accédez à nos modèles de lettre pour une résiliation simple et rapide.

Lettre Résiliation - Résilier un contrat Euro-Assurance

 

1. Les modalités de résiliation des contrats Euro-Assurance 

 Qui peut demander à annuler le contrat d’assurance ?

La lettre de résiliation d'un contrat Euro-Assurance

La résiliation d’un contrat Euro-Assurance peut se faire à l’initiative :

  • de l’assuré titulaire du contrat ;
  • de la compagnie d’assurance ;
  • de l’acquéreur des biens assurés (en cas de transfert de propriété) ;
  • d’un héritier (en cas de décès).

 Les motifs pour résilier un contrat Euro-Assurance

La souscription d’une offre d’assurance peut être annulée et résiliée pour les motifs suivants :

  • à l’échéance du contrat (avec préavis de 2 mois) ;
  • après l’envoi de l’avis d’échéance annuelle (dans un délai de 20 jours) ;
  • en cas de changement de domicile ;
  • en cas de changement d’activité professionnelle ;
  • en cas de changement du statut matrimonial ;
  • à tout moment après la fin de la première année du contrat ;
  • résiliation d’un autre contrat après sinistre ;
  • vente ou cession du bien assuré ;
  • majoration de la cotisation d’assurance ;
  • refus de baisse tarifaire suite à la diminution du risque ;
  • ...

 Comment contacter Euro-Assurance ?

Besoin d'échanger directement avec un conseiller Euro Assurance ? Vous pouvez :

  • vous connecter à votre espace personnel en ligne ;
  • composer le 01 49 15 74 00, du lundi au dimanche, de 8h30 à 20h30 ;
  • demander à être rappelé ;
  • remplir le formulaire de réclamation sur www.euro-assurance.com ;
  • poser vos questions à l’assistant virtuel, 24h/24 et 7j/7 ;
  • vous rendre dans l’agence du groupe à Pantin (93).
 

2. Formaliser et envoyer sa lettre de résiliation à Euro-Assurance 

 Remplir sa demande de fin de contrat

La demande de résiliation d’un contrat Euro-Assurance doit contenir vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse), spécifier l’offre d’assurance à annuler, indiquer le motif de résiliation et la date souhaitée.

N’oubliez pas non plus de joindre toutes les pièces justificatives en cas de résiliation anticipée : certificat de vente du véhicule, attestation de fin de contrat, dépôt de plainte en cas de vol...

Par ailleurs, le courrier doit être daté et signé avant envoi.

 Peut-on envoyer sa demande de résiliation par email ?

Oui, selon les CGV des contrats Euro-Assurance. La résiliation par courrier électronique ou par envoi recommandé électronique est possible. Dans ce cas, la demande doit être transmise à l’adresse info@eamail.fr.

En cas de contrat conclu à distance, les conditions générales précisent que pour résilier une offre auto, santé, GAV ou habitation, vous pouvez utiliser le même mode de communication qu’à la signature.

 À quelle adresse Euro-Assurance envoyer son courrier de résiliation ?

Par voie postale, la lettre de résiliation Euro-Assurance doit être envoyée au siège social de la compagnie :

Euro-Assurance
6 rue Gracchus Babeuf
93131 Noisy-le-Sec Cedex

  Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Euro Assurance

Voici un courrier type de résiliation d'un contrat Euro Assurance à l'échéance annuelle :

Modèle de lettre de résiliation d'un contrat Euro Assurance

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat Euro Assurance

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat Euro Assurance n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  Zoom sur le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com

Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un contrat Euro Assurance depuis chez vous, directement en ligne. Nos modèles de lettre sont préremplis avec la bonne adresse de résiliation. Leur contenu s'adapte à votre motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Euro Assurance.

 

3. Euro-Assurance, courtier d’assurance en ligne 

 Euro-Assurance, filiale d’Assu 2000

La société Euro-Assurance appartient au groupe Assu 2000, présent sur le marché du courtage en assurance depuis plus de 45 ans. Spécialiste de l’assurance auto, le groupe Assu 2000 s’est diversifié au cours de son histoire avec le lancement de nouveaux produits d’assurance (Crédit Market, Assuréo) et le rachat de compagnies comme la Société française de Recours en 2001 ou Euro-Assurance en 2005.

 Euro-Assurance, courtier 100% en ligne

Euro-Assurance est un pure player de l’assurance, c’est-à-dire que l’entreprise est 100% digitale. La marque Euro-Assurance dispose d’une seule agence en région parisienne. En tant que client assuré, toute la gestion de votre contrat avec Euro-Assurance se passe sur Internet.

La gestion en ligne de votre offre d’assurance est valable pour conclure le contrat, mettre à jour vos informations personnelles, et effectuer le paiement de vos cotisations.

 Les offres d’assurance en ligne par Euro-Assurance

Le courtier en ligne Euro-Assurance propose différentes offres d’assurance à destination des particuliers et professionnels :

  • assurance auto, camping-car et véhicule utilitaire ;
  • assurance deux roues (moto, scooter) ;
  • assurance quad ;
  • assurance multirisques habitation ;
  • assurance scolaire ;
  • mutuelle santé.

De nouvelles offres d’assurance sur les transports à mobilité douce sont également proposées par Euro-Assurance : gyropodes, trottinettes électriques, vélos électriques et speedbikes.

 Les avantages d’une assurance en ligne

Les avantages d’une assurance en ligne sont nombreux. Les délais pour demander et recevoir un devis gratuit sont très courts, de quoi faciliter la souscription à un contrat d’assurance sans avoir à se déplacer.

Avec un service 100% en ligne, les coûts de gestion sont moins élevés qu’une assurance classique, si bien que le tarif de votre assurance est moins cher.

 Les limites de l’e-assurance

Toutefois, si vous souhaitez retourner vers un assureur traditionnel, car vous préférez une relation personnalisée avec un conseiller en direct, il est préférable de résilier votre assurance.

Voici les motifs qui permettent de suspendre votre contrat Euro-Assurance à l’échéance ou par anticipation.

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

  • En partenariat avec La poste
  • Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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