Comment résilier une carte Pass Carrefour ?

Mise à jour le 07/10/2024 - Par Séverine Fauchille

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'une carte Pass Carrefour 2. La lettre de résiliation d'une carte Pass Carrefour 3. Nos autres guides de résiliation Carrefour

Le groupe de grande distribution Carrefour propose comme tous ses concurrents différentes cartes de fidélité et de paiement (Pass Carrefour), via sa filiale bancaire Carrefour Banque. La carte Pass Carrefour est à la fois une carte de crédit, Mastercard ou Gold Mastercard avec paiement comptant, et une offre de crédit renouvelable ou crédit à la consommation. Découvrez dans le guide les modalités pour annuler sa carte Carrefour et rompre son contrat de crédit, que vous ayez utilisé une partie de ce crédit ou pas.

resilier une carte pass carrefour

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'une assurance Carrefour.

 

  1. La procédure de résiliation d'une carte Pass Carrefour  

  Quel est le délai de rétractation d'une carte Pass Carrefour ?

Comme tout crédit à la consommation, la carte Pass Carrefour est encadrée par la loi Lagarde. Celle-ci impose un délai de rétractation de 14 jours, pendant lequel vous pouvez renoncer au contrat. Ce délai commence à la signature du contrat. Pour exercer ce droit, vous pouvez envoyer en recommandé avec accusé de réception le formulaire joint à votre contrat lors de la signature de votre dossier de crédit.

  Quand peut-on résilier la carte Carrefour ?

Le contrat de la carte Pass de Carrefour est résiliable à tout moment, sans frais ni justificatif.

  Quel est le délai effectif pour stopper son contrat Carrefour ?

Le délai de clôture du compte et du crédit renouvelable par Carrefour est d’un mois. Attention, le délai commence à la date d’envoi de la lettre de résiliation à Carrefour, et non la date de réception.

resilier une carte pass carrefour et son credit renouvelable

 

  2. La lettre de résiliation d' une carte Pass Carrefour  

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  Quelle lettre de résiliation envoyer à Carrefour ?

La résiliation d'une carte Pass Carrefour et son crédit renouvelable passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Votre lettre devra inclure vos coordonnées et celles de Carrefour, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.

  Quel document fournir pour résilier la carte Pass Carrefour ?

Dans son courrier de résiliation envoyé en recommandé, il faut joindre la carte Pass Carrefour à son nom.

Autrement, il est important de bien préciser - sur l'honneur - que la carte Pass a été détruite. Vous pouvez justifier cette destruction en joignant à la lettre de résiliation une photo de la carte de fidélité

Vous avez également souscrit une assurance scolaire, une mutuelle, une assurance habitation ou ouvert un compte bancaire Carrefour ? Si vous souhaitez les stopper, les conditions et démarches sont différentes de celles du crédit renouvelable. Nous vous conseillons donc de bien regarder les CGV de votre contrat.

  Le courrier type de résiliation d'une carte Pass Carrefour

Voici un exemple de lettre de résiliation d'une carte Pass Carrefour :

Modèle de lettre de résiliation d'une carte Pass Carrefour

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la carte Pass Carrefour

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma carte de crédit à la consommation Pass Carrefour, sous le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon contrat. Je vous annonce donc ma décision de résilier sans frais, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

 

  3. Nos autres guides de résiliation Carrefour  

Voici nos autres guides de résiliation Carrefour :

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