Mise à jour le 07/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'une carte Pass Carrefour 2. La lettre de résiliation d'une carte Pass Carrefour 3. Nos autres guides de résiliation CarrefourLe groupe de grande distribution Carrefour propose comme tous ses concurrents différentes cartes de fidélité et de paiement (Pass Carrefour), via sa filiale bancaire Carrefour Banque. La carte Pass Carrefour est à la fois une carte de crédit, Mastercard ou Gold Mastercard avec paiement comptant, et une offre de crédit renouvelable ou crédit à la consommation. Découvrez dans le guide les modalités pour annuler sa carte Carrefour et rompre son contrat de crédit, que vous ayez utilisé une partie de ce crédit ou pas.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'une assurance Carrefour.
Comme tout crédit à la consommation, la carte Pass Carrefour est encadrée par la loi Lagarde. Celle-ci impose un délai de rétractation de 14 jours, pendant lequel vous pouvez renoncer au contrat. Ce délai commence à la signature du contrat. Pour exercer ce droit, vous pouvez envoyer en recommandé avec accusé de réception le formulaire joint à votre contrat lors de la signature de votre dossier de crédit.
Le contrat de la carte Pass de Carrefour est résiliable à tout moment, sans frais ni justificatif.
Le délai de clôture du compte et du crédit renouvelable par Carrefour est d’un mois. Attention, le délai commence à la date d’envoi de la lettre de résiliation à Carrefour, et non la date de réception.
La résiliation d'une carte Pass Carrefour et son crédit renouvelable passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Votre lettre devra inclure vos coordonnées et celles de Carrefour, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Dans son courrier de résiliation envoyé en recommandé, il faut joindre la carte Pass Carrefour à son nom.
Autrement, il est important de bien préciser - sur l'honneur - que la carte Pass a été détruite. Vous pouvez justifier cette destruction en joignant à la lettre de résiliation une photo de la carte de fidélité
Voici un exemple de lettre de résiliation d'une carte Pass Carrefour :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la carte Pass Carrefour
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma carte de crédit à la consommation Pass Carrefour, sous le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon contrat. Je vous annonce donc ma décision de résilier sans frais, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Voici nos autres guides de résiliation Carrefour :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
Votre recommandé sera envoyé par
Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
Votre recommandé sera envoyé par