La résiliation d'un titre de transport Grand Reims Mobilités (ex Citura)
Mise à jour le 18/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités 2. La lettre de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités 3. Se désabonner de Grand Reims Mobilités en 4 questions 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement de transport en communLe réseau de transport Grand Reims Mobilités (ex Citura) comprend 23 lignes de tramway et d'autobus. La société propose des abonnements mensuels ou annuels. Vous souhaitez vous désabonner ? Suivez notre guide pour connaître les modalités de résiliation à respecter. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux transports en commun.
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités
Quand peut-on se désabonner de Grand Reims Mobilités ?
Les offres annuelles Grand Reims Mobilités (ex Citura) ne sont pas résiliables. Ils prennent automatiquement fin à leur terme.
Les formules mensuelles peuvent quant à elles être stoppées avant le 15 du mois.
La résiliation de l'abonnement sera effective le mois suivant la réception de votre demande.
Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités ?
L'arrêt d'un abonnement Grand Reims Mobilités entraîne des frais de gestion de 70€. Pour vous désabonner sans frais, vous devrez disposer d'un motif légitime (voir plus de précisions ci-dessous).
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Grand Reims Mobilités sans frais. Voici la liste de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés:
- le décès de l'abonné ;
- uen hospitalisation de plus d'un mois.
2. La lettre de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités
Comment envoyer sa demande de résiliation à Grand Reims Mobilités ?
Pour mettre fin à votre abonnement de transport Grand Reims Mobilités, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la société, votre numéro d'abonné et votre motif de désabonnement.
Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités
Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement de transport mensuel Grand Reims Mobilités :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement mensuel Grand Reims Mobilités
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport mensuel Grand Reims Mobilités, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
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- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités :
Grand Reims Mobilités
rue André Huet
51100 Reims
3. Se désabonner de Grand Reims Mobilités en 4 questions
Peut-on résilier un abonnement annuel Grand Reims Mobilités ?
Non, vous ne pouvez arrêter un abonnement annuel Grand Reims Mobilités qui s'arrêtera automatiquement à son terme.
Quelle lettre de résiliation envoyer à Grand Reims Mobilités ?
La résiliation d'un abonnement de transport Grand Reims Mobilités passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment éviter les frais de résiliation de Grand Reims Mobilités ?
Pour arrêter votre abonnement de transport Grand Reims Mobilités sans frais, il vous suffit d'invoquer un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation.
Quel est le délai de résiliation d'un abonnement Grand Reims Mobilités ?
L'arrêt de votre abonnement Grand Reims Mobilités sera pris en compte le mois suivant la réception de votre lettre de résiliation.
4. Nos guides de résiliation d'un abonnement de transport en commun
Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre transport :
- Résiliation SNCF
- Résiliation iDTGV Max
- Résiliation Ilévia
- Résiliation RTM
- Résiliation Vélib
- Résiliation CTS
- Résiliation TCL
- Résiliation Irigo
- Résiliation Ametis
- Résiliation Mistral
- Résiliation Vélô Toulouse
- Résiliation Twisto
- Résiliation Soléa
- Résiliation Astuce
- Résiliation Tao
- Résiliation Divia
- Résiliation STCL
- Résiliation Stan
- Résiliation Aix en Bus
- Résiliation Tango
- Résiliation Cap Cotentin
- Résiliation Ginko
- Résiliation Vélo Star
- Résiliation Vélhop
- Résiliation BeeMob
- Résiliation Navigo
- Résiliation Imagine R
- Résiliation Naolib
- Résiliation TBM
- Résiliation STAR
- Résiliation STAS
- Résiliation Tisséo
- Résiliation TAG
- Résiliation IziLo
- Résiliation TaM
- Résiliation Sankéo
- Résiliation Setram
- Résiliation Fil Bleu
- Résiliation T2C
- Résiliation Le Met'
- Résiliation LiA
- Résiliation Sibra
- Résiliation Lignes d’Azur
- Résiliation Vitalis
- Résiliation Orizo
- Résiliation DK'Bus
- Résiliation Bibus
- Résiliation Levélo
- Résiliation Vélo'v
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