Résiliation d’une assurance camping-car Matmut : le guide pratique

Vous trouvez les délais de remboursement trop longs ? Les garanties peu intéressantes ? Ou vous vendez simplement votre véhicule ? Nous vous détaillons la procédure pour résilier l’assurance camping-car Matmut. Avec notre service d’envoi en ligne, stoppez votre contrat rapidement et de chez vous.

1. Quand résilier un contrat camping-car Matmut ?  

  Dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat

Vous avez changé d’avis ? Demandez la rétractation de l'assurance camping-car Matmut.

Cela est possible dans le cas où la souscription a été effectuée à distance ou suite à un démarchage.

  L’échéance annuelle : stopper à l’expiration du contrat

L’assurance camping-car est à tacite reconduction. Cela signifie qu’il est automatiquement renouvelé à l’échéance. À cette occasion, vous avez la possibilité de l’interrompre.

Vous ne souvenez plus de la date de l’échéance ? La Matmut doit vous transmettre un avis d’échéance au plus tard 2 mois et demi avant cette échéance. De votre côté, vous disposez d’un préavis de 1 mois. Si l’avis parvient en retard, vous bénéficiez de 20 jours supplémentaires pour faire part de votre décision.

  Après 1 an de vie de l’assurance

Vous pouvez invoquer deux arguments pour mettre un terme au contrat après un an :

• la loi Hamon, qui offre la possibilité à l’assuré de stopper à tout moment sans se justifier et sans frais ;
• vous n’avez pas reçu l’avis d’échéance. De même, vous pouvez résilier sans frais une fois l’échéance passée.

  Au cours de la première année du contrat

Des situations spécifiques permettent d’arrêter le contrat sans attendre l’échéance annuelle. Citons notamment :

• un déménagement ;
• une modification de situation maritale (mariage, pacs, divorce, etc.) ;
• une modification de situation professionnelle (changement d’emploi, licenciement, retraite, etc.) ;
• le décès du souscripteur ;
• le vol, la vente ou la destruction du véhicule.

Ces motifs légitimes de résiliation doivent impérativement être justifiés.

2. Quand la résiliation de la Matmut est-elle effective ?  

Les délais de résiliation diffèrent d’un motif à un autre. Voyons cela de plus près avec quelques exemples.

Le jour même en cas de perte du véhicule.

Le jour de l’échéance à minuit : si vous souhaitez rompre le contrat à l’échéance annuelle.

Le lendemain de la réception de votre demande : si vous n’avez pas reçu l’avis d’échéance et profitez de cette situation pour demander la rupture du contrat.

10 jours en cas d’aliénation du véhicule ou du décès du souscripteur.

1 mois après la réception de votre demande :

• si vous sollicitez la loi Hamon ;
• si vous vivez un changement de situation personnelle ou professionnelle (déménagement, divorce, retraite, etc.).

3. Demander la résiliation du contrat camping-car Matmut  

  Par quel moyen avertir l’assureur ?

Pour faire parvenir votre décision à l’assureur, vous avez le choix de :

• rédiger un mail si la conclusion a été proposée par ce mode ;
• déposer la demande en agence ou au siège ;
• d’envoyer une lettre.

Afin de conserver une preuve de votre démarche, optez pour la lettre en recommandé avec accusé de réception. L’accusé est signé par la Matmut à la livraison et daté. Vous pourrez le présenter en cas de conflit.

Si vous conservez le véhicule, vous devrez joindre une attestation du nouvel assureur confirmant la prise en charge à venir du camping-car. Ce nouvel assureur peut également gérer la résiliation pour vous.

  Comment rédiger le courrier pour stopper l’assurance camping-car ?

Vous ne parvenez pas à trouver la bonne formule ? Avec nos exemples à personnaliser, obtenez votre lettre en quelques minutes.

Le courrier type ci-dessous convient à une demande d’interruption de contrat après 1 an grâce à la loi Hamon.

Cliquez sur “Personnaliser cette lettre” et découvrez tous nos autres modèles : rétractation, résiliation à l’échéance annuelle, en raison d’un vol ou d’une vente…

  Comment envoyer la lettre de résiliation à la Matmut ?

Lorsque votre courrier est prêt, vous pouvez l’envoyer en recommandé depuis notre site. Lettre-resiliation.com propose l’envoi postal et électronique.

4. La résiliation de l’assurance camping-car Matmut en 3 questions  

  J’ai déjà fait ma lettre, puis-je quand même utiliser vos services pour l’envoyer ?

Oui, vous pouvez parfaitement utiliser Lettre-resiliation.com même si vous avez déjà préparé votre courrier. Il suffit de le télécharger ou de le copier.

  Dois-je obligatoirement préciser le motif de ma résiliation ?

Oui, vous devez indiquer la raison de votre demande afin qu’elle soit traitée plus rapidement et afin que la Matmut puisse vérifier qu’elle est recevable.

  Que faut-il mentionner dans la lettre de résiliation ?

Renseignez vos coordonnées, celles de l’assureur, le numéro de votre contrat et le motif (rétractation, résiliation pour vol, vente, décès…). Si vous avancez un motif légitime pour une résiliation infra-annuelle, pensez à joindre un justificatif.

  5. Nos autres guides pour résilier les assurances Matmut  

Vous avez souscrit d'autres contrats Matmut et vous désirez également les interrompre ? Voici nos guides dédiés à chaque assurance :

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