Comment résilier l'assurance auto GAN ?

Désormais facilitée par la loi, la résiliation d’une assurance voiture GAN est à la fois simple et rapide. Quel que soit le motif de rupture de votre contrat auto, l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé est nécessaire. Ce guide vous explique la marche à suivre selon les différentes situations, comme la vente d’un véhicule.

1. Quand résilier son contrat d'assurance auto GAN ?  

  La résiliation à l'échéance annuelle d'un contrat auto GAN

La résiliation d'une assurance auto GAN peut s’effectuer à l’échéance annuelle, c’est à dire un an jour pour jour après la souscription à votre contrat d’assurance. Si vous êtes par exemple assuré depuis le 2 juillet 2024, vous pourrez résilier le 2 juillet 2025.

Si vous choisissez ce type de résiliation, il vous faudra respecter un préavis d’au moins 2 mois avant l’échéance annuelle. Le contrat prendra alors fin à cette date.

  L'arrêt en cas de non envoi de l'avis d'échéance

La loi Chatel impose aux assureurs d’envoyer un avis d’échéance 15 jours avant la date limite de résiliation. Il s’agit d’un document envoyé par mail ou courrier par l’assureur comprenant les caractéristiques de votre contrat d’assurance. Vous y trouverez le montant de la prime d’assurance de l’année à venir, avec la date limite à laquelle vous devrez payer cette prime.

Si vous recevez cet avis d’échéance moins de 15 jours avant la date limite de résiliation, vous bénéficierez d’un délai de 20 jours supplémentaires pour résilier votre contrat. Si vous ne recevez aucun avis d’échéance un an après avoir souscrit à l’assurance, vous pourrez alors résilier à tout moment et sans pénalité à compter de la date d’échéance.

  La résiliation à tout moment après 1 an de contrat

Créée en 2015, la loi Hamon (ou loi consommation) vous permet de stopper librement votre assurance automobile GAN un an après la première année de votre contrat. Au bout d’un an, vous pourrez ainsi résilier à tout moment. La résiliation est effective un mois après la demande et ne requiert aucun justificatif.

La loi impose aux assureurs de prendre en charge la résiliation, sans donner plus de précisions. Certains assureurs ne proposent donc uniquement un modèle de lettre. Nous vous proposons notamment un modèle de lettre adapté sur notre site.

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à son assureur GAN ?  

  Pourquoi choisir l'envoi en recommandé ?

Pour mettre fin à votre assurance voiture GAN, la voie postale est à privilégier. Il vous faudra envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce moyen sécurisé vous garantira d’avoir des preuves de la résiliation. Ainsi, le destinataire ne peut pas réfuter l’existence de la demande et l’assuré peut prouver qu’il a envoyé cette demande à cette date avec ce contenu.

Vous pouvez également remettre cette lettre à votre agent d’assurance en main propre, comme récépissé.

  La lettre type de résiliation d'un contrat auto GAN

Afin de vous aider dans cette démarche, nous mettons à votre disposition un modèle de lettre interactif, adapté à votre situation. De cette manière, vous avez la certitude d’envoyer le bon courrier de résiliation à GAN Auto : 

Vous souhaitez vous rétracter, stopper le contrat suite à la vente du véhicule, modification des risques, etc. ?

Trouvez le modèle qui correspond à votre situation en cliquant sur "Envoyer cette lettre" et en sélectionnant le bon motif dans le menu déroulant.

  L'adresse de résiliation de GAN auto

Vous ne perdrez aussi pas de temps à chercher l’adresse de résiliation de votre assureur, elle sera automatiquement intégrée au modèle de la lettre. Vous pouvez envoyer la lettre de résiliation, à l’agence ou au siège de votre assurance voiture GAN, à cette adresse :

GAN
8 – 10 rue d’Astorg
75 383 PARIS Cedex 08

À noter que si vous résiliez avant la date anniversaire de votre contrat avec un motif légitime, votre lettre recommandée devra comprendre un justificatif de ce motif.

3. Dans quels autres cas rompre un contrat auto GAN ?  

Plusieurs motifs légitimes vous permettent de résilier un contrat auto GAN avant la date de la première échéance :

• il peut s’agir d’un déménagement, d’un changement de situation ou de régime matrimonial, de profession, d’activité ou encore d’un départ en retraite. Le délai de résiliation est alors de 3 mois, avec un préavis de 30 jours ;

• si vous souhaitez vendre votre véhicule, l’article L 121.11 du Code des Assurances vous permet une résiliation de plein droit. Pour cela, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé. Le préavis de résiliation sera alors de 10 jours à partir de son envoi. Si vous ne faites pas la démarche de résiliation, votre contrat GAN sera résilié automatiquement au bout de 6 mois ;

• si votre assureur refuse de baisser la prime du contrat auto malgré une diminution du risque. Vous pouvez alors résilier avec un préavis d’un mois à partir de l’envoi de la lettre de résiliation ;

• en cas de sinistre, la demande de résiliation du contrat est à effectuer sous 30 jours. Le préavis est d’un mois à partir de la date d’envoi de la courrier de résiliation ;

• en ce qui concerne la perte du véhicule suite à un événement comme un accident de voiture, la résiliation de plein droit est valable dès le jour même ;

• si la prime ou la franchise a changé, vous pouvez résilier le GAN auto dans les 30 jours à partir du moment où vous avez été informé. Le préavis est aussi de 30 jours ;

• si vous refusez une augmentation de la prime auto de GAN, vous bénéficiez d’un délai de 30 jours et d’un préavis de 10 jours à partir de la date d’envoi de la lettre de résiliation ;

• si vous avez souscrit le contrat d’assurance par le biais d’un démarchage, la rétractation est également possible pendant 14 jours. Elle doit être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception. Le contrat sera rompu le jour de la réception de la lettre de rétractation. Le GAN remboursera la partie de prime trop perçue dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la lettre de rétractation. Si vous avez mis en jeu le contrat suite à un sinistre, la rétractation est par contre impossible.

Pour chacun de ces motifs légitimes, vous devrez joindre à la lettre recommandée de résiliation un justificatif. Si vous n’êtes pas dans l’une de ces situations, vous ne pourrez pas résilier l’assureur GAN avant la date du premier anniversaire de votre contrat. Vous devrez alors attendre un an après la souscription à votre contrat.

  5. Nos autres guides de résiliation GAN  

Voici nos autres guides de résiliation GAN :

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