Comment résilier un abonnement de transport Aix en Bus ? (Aix-en-Provence)

Mise à jour le 15/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Aix en Bus 2. La lettre de résiliation d'un abonnement Aix en Bus 3. Résilier un abonnement Aix en Bus en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation d'abonnements de transport

Vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de transport Aix en Bus ( qui dessert Aix-en-Provence, Éguilles, Le Tholonet, Saint-Marc-Jaumegarde et Venelles) ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons d'ailleurs un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.

Résilier un abonnement Aix en Bus

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.

 

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Aix en Bus  

  Quand peut-on se désabonner d'Aix en Bus ?

Vous pouvez arrêter un abonnement annuel Aix en Bus à partir de 3 mois d'utilisation.

  Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Aix en Bus ?

Si votre abonnement Aix en Bus a été réglé par prélèvement, votre lettre de résiliation devra être envoyée avant le 20 du mois qui précède le prélèvement à annuler.

  Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Aix en Bus

Il est possible de stopper son titre de transport Aix en Bus plus tôt avec un motif légitime qu'il vous faudra justifier. Parmi des cas exceptionnels, on trouve le décès de l'abonné ou une mutation professionnelle dans une zone non desservie par le réseau de transport.

Résilier Aix en Bus
 

2. La lettre de résiliation d'un abonnement Aix en Bus  

  Quelle lettre de résiliation envoyer à Aix en Bus ?

Pour mettre fin à votre abonnement de transport Aix en Bus, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la société de transport, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Aix en Bus

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Aix en Bus à l'issue des 3 mois d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Aix en Bus

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Aix en Bus

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Aix en Bus, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre
La résiliation d'un titre de transport Aix en Bus

  En quoi consiste le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com ?

Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement de transport Aix en Bus avec notre service d’envoi en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s’adapte automatiquement à votre motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu’à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre par le facteur à Aix en Bus.

  L'adresse de résiliation d'un abonnement Aix en Bus

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Aix en Bus :

Keolis Pays d'Aix
Service Client 770
790 rue Georges Claud
CS 90590
13594 Aix en Provence Cedex

 

3. Résilier un abonnement Aix en Bus en 4 questions  

  A quel moment peut-on arrêter un abonnement Aix en Bus ?

Les abonnements annuels Aix en Bus sont résiliables à tout moment après 3 mois d'utilisation.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Aix en Bus ?

La résiliation d'un titre de transport Aix en Bus requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et vous désabonner d'Aix en Bus avant les 3 mois d'utilisation, vous devrez joindre un justificatif à votre demande de résiliation.

  Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Aix en Bus ?

L'arrêt d'un abonnement de transport Aix en Bus n'entraîne pas de frais de résiliation, à condition d'attendre 3 mois d'utilisation ou de disposer d'un motif légitime.

 
Je résilie mon abonnement Aix en Bus

  Nos autres guides de résiliation d’abonnement de transport  

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