Comment résilier une mutuelle ECA Assurances ?

Mise à jour le 18/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé ECA 2. Quelle lettre de résiliation choisir pour une mutuelle ECA ? 3. Questions / Réponses sur la résiliation d'une mutuelle ECA4. Nos autres guides de résiliation ECA

Vous souhaitez mettre fin à votre assurance santé ECA ? Notre guide vous aide à résilier facilement la mutuelle du courtier. Vous y trouverez tous les délais et préavis à suivre, les motifs légitimes acceptés par l'assureur et la lettre de résiliation à envoyer. Nous mettons d'ailleurs à votre disposition un modèle de lettre prérempli que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

resilier une mutuelle eca

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation ECA.

 

1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé ECA  

  A quel moment peut-on stopper une mutuelle ECA ?

Vous avez plusieurs solutions pour mettre un terme à votre assurance santé ECA :

  • vous pouvez résilier votre contrat à l'échéance annuelle, avec un préavis de 2 mois ;
  • vous pouvez rompre votre contrat à tout moment après un an, sans frais de résiliation ni justificatif ;
  • vous pouvez résilier votre contrat avant un an en invoquant un motif légitime que vous justifierez.

  Comment se rétracter d'une assurance santé ECA ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la signature de votre mutuelle ECA pour y renoncer. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (en ligne, par téléphone, etc.). Votre demande de renonciation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez être remboursé de l'intégralité des sommes versées.

  A quoi sert l'avis d'échéance ?

Pour ne pas oublier la date d'anniversaire de votre complémentaire santé ECA, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document vous indique également le montant de la prime d'assurance à régler.

  Quels sont les motifs légitimes acceptés par ECA Assurances ?

Il est possible d'arrêter votre assurance santé ECA avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Il peut s'agir d'un évènement imprévisible comme le décès de l'assuré, un changement professionnel (licenciement, départ à la retraite, etc.) ou encore un changement de situation familiale (divorce, mariage, etc.). Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez obligatoirement ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.

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2. Quelle lettre de résiliation choisir pour une mutuelle ECA ?  

la lettre pour resilier une mutuelle eca

  Quel est l'avantage de l'envoi en recommandé ?

La résiliation d'une assurance santé ECA passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. L'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable en cas de litige.

  Ce que doit contenir votre lettre de résiliation ECA

Voici les informations à inclure dans votre courrier de résiliation d'une mutuelle ECA :

  • vos coordonnées et celles de l'assureur ;
  • votre numéro d'assuré ;
  • votre motif de résiliation ;
  • un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Le courrier type de résiliation d'une mutuelle ECA

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une assurance santé ECA après un an :

Modèle de lettre de résiliation d'une mutuelle ECA

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé ECA

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle ECA Assurances n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Questions / Réponses sur la résiliation d'une mutuelle ECA  

  Comment envoyer sa demande de résiliation d'un contrat santé ECA ?

Pour mettre fin à votre assurance santé ECA, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Quand peut-on stopper une mutuelle ECA ?

La complémentaire santé ECA est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime.

  Quel est le délai de résiliation d'une assurance santé ECA ?

La rupture de votre contrat d'assurance santé ECA sera effective un mois après la réception de votre courrier de résiliation.

  Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre mutuelle ECA avant un an, vous devrez joindre un justificatif à votre demande de résiliation.

 

  4. Nos autres guides de résiliation ECA  

Voici nos autres guides de résiliation ECA :

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