La résiliation d'une mutuelle animaux ECA

Mise à jour le 02/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Quand peut-on résilier sa mutuelle animaux ECA ? 2. La lettre de résiliation d'une mutuelle animaux ECA 3. Résilier une mutuelle animaux ECA en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation ECA

Vous souhaitez mettre un terme à votre mutuelle animaux ECA ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de cette couverture facultative, des délais à prévoir au choix de la lettre de résiliation, en passant par les motifs légitimes possibles.

resilier une mutuelle animaux eca

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation ECA.

 

1. Quand peut-on résilier sa mutuelle animaux ECA ?  

  La résiliation d'une mutuelle animaux ECA à l'échéance annuelle

Vous pouvez stopper votre mutuelle animaux ECA à l'échéance annuelle, lors du renouvellement automatique du contrat. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire est alors à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. L'arrêt de cette couverture sera effectif un mois après la réception de votre demande.

  L'avis d'échéance

Pour ne pas oublier la date de renouvellement de votre mutuelle animaux ECA, la loi Chatel oblige l'assureur à vous envoyer un avis d'échéance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la date d'échéance.

  Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle animaux ECA ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre mutuelle animaux ECA pour y renoncer. Votre demande de renonciation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.).

  Les motifs légitimes de résiliation d'une mutuelle animaux ECA

Vous pouvez mettre un terme à votre mutuelle animaux ECA en dehors de l'échéance annuelle en invoquant l'un des motifs légitimes suivants :

  • en cas de perte, vol ou décès de l'animal de compagnie ;
  • en cas de don, vente ou abandon de l'animal ;
  • en cas de décès du propriétaire ;
  • en cas de déménagement à l'étranger.

Quelle que soit la raison invoquée, un justificatif devra obligatoirement être joint à votre courrier de résiliation.

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2. La lettre de résiliation d'une mutuelle animaux ECA  

Résiliation d'une mutuelle animaux ECA

  Quelle lettre de résiliation envoyer à ECA ?

La résiliation d'une mutuelle pour animaux ECA Assurances passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec l'assureur, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.

  Ce que doit contenir votre courrier de résiliation ECA

Votre demande de résiliation d'une mutuelle animaux ECA devra renseigner les informations suivantes :

  • vos coordonnées et celles d'ECA Assurances ;
  • votre numéro de contrat ;
  • votre motif de résiliation ;
  • un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle animaux ECA

Voici un courrier type de résiliation d'une mutuelle animaux ECA à l'échéance annuelle :

Modèle de lettre de résiliation d'une mutuelle animaux ECA

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la mutuelle animaux ECA Assurances

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle pour animaux ECA Assurances n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  L'adresse de résiliation d'ECA Assurances

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle animaux ECA Assurances :

ECA Assurances
92-93 boulevard Victor Hugo
92110 Clichy

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier une mutuelle animaux ECA en 4 questions  

  A quel moment peut-on arrêter sa mutuelle animaux ECA ?

L'arrêt d'une mutuelle pour animaux ECA Assurances est possible à chaque échéance annuelle du contrat.

  Quel est le préavis de résiliation d'une mutuelle animaux ECA ?

Vous devrez respecter un préavis de 2 mois avant la date d'échéance pour votre demande de résiliation d'une mutuelle animaux ECA.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à ECA ?

Pour mettre fin à votre mutuelle animaux ECA Assurances, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle animaux ECA ?

La résiliation de votre mutuelle animaux ECA sera effective un mois après la réception de votre demande.

 

  Nos autres guides de résiliation ECA  

Voici nos autres guides de résiliation ECA :

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