Comment résilier une assurance santé Mutualia ?

Mise à jour le 18/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé Mutualia 2. La lettre de résiliation d'un contrat santé Mutualia 3. Résilier une assurance santé Mutualia en 4 questions 4. Nos guides pour résilier une assurance santé

Vous souhaitez résilier votre assurance santé Mutualia ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais et préavis à respecter aux motifs légitimes acceptés par l'assureur, en passant par la lettre de résiliation à envoyer.

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1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé Mutualia  

  Quel est le délai de rétractation d'un contrat santé Mutualia ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre assurance santé Mutualia pour y renoncer. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.). Votre demande de renonciation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.

  La résiliation d'une assurance santé Mutualia à l'échéance annuelle

La complémentaire santé Mutualité est renouvelée automatiquement chaque année. Vous pouvez profiter de cette échéance annuelle pour rompre le contrat, avec un préavis de 2 mois. Pour ne pas oublier cette date anniversaire, la loi Chatel vous permet également de recevoir un avis d'échéance.

  L'arrêt d'un contrat santé Mutualia à tout moment après un an

Depuis 2020, vous pouvez également stopper votre assurance santé Mutualia à tout moment après un an. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer, ni de justificatif à fournir. Vous pouvez également demander à votre nouvel assureur d'effectuer les démarches nécessaires à votre place. Le préavis de résiliation est cette fois-ci d'un mois.

  Mettre fin à une assurance santé Mutualia avant un an

Vous pouvez arrêter votre complémentaire santé Mutualia avant un an en invoquant un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :

  • Le décès de l'assuré
  • Un déménagement ou une mutation professionnelle
  • Un surendettement ou une faillite personnelle
  • Une hospitalisation longue
  • Une incarcération de + de 3 mois
  • La souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire
  • La hausse des cotisations par Mutualia

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2. La lettre de résiliation d'un contrat santé Mutualia  

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  Quelle lettre de résiliation envoyer à Mutualia ?

Pour mettre fin à votre assurance santé Mutualia, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la certitude que votre demande a bien été reçue et prise en compte. L'accusé de réception pourra aussi faire office de preuve irréfutable de votre envoi en cas de litige avec l'assureur.

  Ce que doit contenir votre lettre de résiliation Mutualia

Votre courrier de résiliation d'une complémentaire santé Mutualia devra inclure vos coordonnées et celles de Mutualia, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.

  Un exemple de lettre de résiliation d'une assurance santé Mutualia

Voici un courrier type de résiliation d'une complémentaire santé Mutualia après un an de contrat :

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance santé Mutualia

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Mutualia

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance santé Mutualia n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier une assurance santé Mutualia en 4 questions  

  A quel moment peut-on rompre son contrat santé Mutualia ?

La rupture d'un contrat d'assurance santé Mutualia est possible à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an avec un motif légitime.

  Comment renoncer à sa complémentaire santé Mutualia ?

Vous pouvez vous rétracter d'une assurance santé Mutualia souscrite à distance dans les 14 jours suivant sa signature. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

  Comment envoyer sa demande de résiliation d'une assurance santé Mutualia ?

Vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour arrêter votre assurance santé Mutualia.

  Quel est le délai de résiliation d'un contrat santé Mutualia ?

L'arrêt de votre assurance santé Mutualia sera effectif un mois après la réception de votre lettre de résiliation.

 

  4. Nos guides pour résilier une assurance santé  

Démarches, motifs, frais... nos guides vous expliquent tout ce qu'il faut savoir pour stopper votre mutuelle :

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