Comment résilier une assurance santé Aésio Mutuelle (ex Adrea Mutuelle) ?

Mise à jour le 18/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les délais de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle 2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Aésio Mutuelle 3. Questions / Réponses sur la résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle4. Nos autres guides de résiliation d’assurances santé

Créée en 2016, Aésio Mutuelle fusionne 3 mutuelles : ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD. Elle propose différents contrats d'assurances, dont des mutuelles. Vous préférez vous tourner vers un autre assureur ? La résiliation peut être effectuée par ce dernier et à tout moment après un an. Notre guide vous donne les détails de cette procédure de résiliation, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation, en passant par les motifs légitimes acceptés par la compagnie d'assurance.

resilier une mutuelle aesio

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’une assurance santé.

 

1. Les délais de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle  

  Le délai de rétractation d'une mutuelle Aésio

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre assurance santé Aésio Mutuelle pour y renoncer. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite être remboursé de la totalité des sommes versées. Notez que ce droit de rétractation n'est valable que pour les contrats souscrits à distance (par internet, téléphone, etc.).

  La résiliation d'une assurance santé Aésio Mutuelle après un an

Selon la loi du 14 juillet 2019, vous pouvez arrêter votre contrat santé Aésio Mutuelle à tout moment après un an. Aucun frais ni justificatif ne vous sera demandé. Le délai de résiliation est d'un mois après la réception de votre demande.

  La résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle avant un an

Pour mettre fin à votre mutuelle Aésio avant un an, vous devez disposer d'un motif légitime. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels dont la liste complète est détaillée dans les conditions générales de vente de votre contrat :

  • en cas de décès de l'assuré ;
  • en cas de changement professionnel (cessation définitive d'activité, départ à la retraite, licenciement, etc.) ;
  • en cas de changement de situation matrimoniale (divorce, mariage, etc.) ;
  • en cas d'adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire.

Quelque soit le motif légitime invoqué, vous devez obligatoirement joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

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2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Aésio Mutuelle  

la lettre pour resilier une mutuelle aesio

  Quelle lettre de résiliation envoyer à Aésio Mutuelle ?

Pour mettre un terme à votre contrat Aésio Mutuelle, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi reste le plus sûr et le plus efficace pour stopper votre mutuelle. En cas de litige avec la compagnie d'assurance, l'accusé de réception pourra par exemple vous servir de preuve incontestable. Votre courrier devra comprendre vos coordonnées, votre numéro de contrat ainsi que votre motif de résiliation. Vous devrez également joindre un document justificatif si vous invoquez un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle

Voici une lettre type de résiliation d'une assurance santé Aésio Mutuelle après un an :

Modèle de lettre de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Aésio Mutuelle

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat Aésio Mutuelle n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat Aésio Mutuelle sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  L'adresse de résiliation d'une mutuelle Aésio

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Aésio :

AÉSIO Mutuelle
4 rue du Général Foy
75008 Paris

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Questions / Réponses sur la résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle  

  Quand peut-on résilier une assurance santé Aésio Mutuelle ?

Vous pouvez stopper votre contrat Aésio Mutuelle à tout moment après une année de contrat. Si vous souhaitez résilier votre assurance avant un an, vous devez disposer d'un motif légitime et joindre un justificatif à votre demande de résiliation.

  Quel est le délai de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle ?

L'arrêt de votre contrat d'assurance santé Aésio Mutuelle prend effet un mois après la réception de votre courrier de résiliation.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Aésio Mutuelle ?

La résiliation de votre assurance santé Aésio Mutuelle passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Quels sont les frais de résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle ?

La résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle est sans frais. Vous n'aurez pas non plus besoin de fournir de justificatif, sauf si vous invoquez un motif légitime.

 

  4. Nos autres guides de résiliation d’assurances santé  

Retrouvez nos autres guides de résiliation d’assurances santé :

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