Mise à jour le 16/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Freeness 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Freeness ? 3. Résilier un abonnement Freeness en 4 questions 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitnessVous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de sport Freeness ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.
Les salles de sport Freeness proposent des abonnements sans engagement résiliables à tout moment. D'autres offres comprennent une période minimale d'engagement de 12 mois. Vous devrez attendre le terme de ce délai pour vous désabonner (sauf si vous disposez d'un motif légitime).
Vous bénéficiez également d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Freeness pour y renoncer. Votre demande de rétractation devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez arrêter votre abonnement Freeness avant la fin de la période d'engagement. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
Pour mettre fin à votre abonnement de sport Freeness, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de votre club Freeness, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Freeness au terme de la période minimale d'engagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Freeness
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de sport Freeness, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de désabonnement de Freeness à l'aide de notre service d'envoi en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte automatiquement à chaque motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, votre courrier sera remis en main propre à votre club Freeness.
Vous pouvez stopper un abonnement Freeness à tout moment si vous avez souscrit une offre sans engagement ou après 12 mois si vous avez opté pour une formule avec engagement.
Vous pouvez renoncer à votre abonnement Freeness dans les 14 jours suivant sa souscription par courrier recommandé.
L'arrêt d'un abonnement Freeness passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Pour invoquer un motif légitime et mettre fin à votre abonnement Freeness hors engagement, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.
Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
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