Comment résilier un abonnement Freeness ?

Mise à jour le 25/02/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'un abonnement Freeness 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Freeness ? 3. Résilier un abonnement Freeness en 4 questions 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness

Vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de sport Freeness ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.

resilier un abonnement freeness

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.

 

1. La procédure de résiliation d'un abonnement Freeness  

  Quelle est la durée d'engagement des abonnements Freeness ?

Les salles de sport Freeness proposent des abonnements sans engagement résiliables à tout moment. D'autres offres comprennent une période minimale d'engagement de 12 mois. Vous devrez attendre le terme de ce délai pour vous désabonner (sauf si vous disposez d'un motif légitime).

  Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Freeness ?

Vous bénéficiez également d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Freeness pour y renoncer. Votre demande de rétractation devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.

  Quels sont les motifs légitimes acceptés par Freeness ?

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez arrêter votre abonnement Freeness avant la fin de la période d'engagement. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :

  • le décès de l'abonné ;
  • un déménagement dans une zone éloignée d'un club de sport Freeness ;
  • une maladie ou handicap empêchant la poursuite de l'abonnement ;
  • un licenciement ;
  • un surendettement ou une faillite personnelle.
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Freeness ?  

la lettre pour resilier un abonnement freeness

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Freeness ?

Pour mettre fin à votre abonnement de sport Freeness, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de votre club Freeness, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.

Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Freeness

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Freeness au terme de la période minimale d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Freeness

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Freeness

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de sport Freeness, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier un abonnement Freeness en 4 questions  

  Quand peut-on se désabonner de Freeness ?

Vous pouvez stopper un abonnement Freeness à tout moment si vous avez souscrit une offre sans engagement ou après 12 mois si vous avez opté pour une formule avec engagement.

  Comment se rétracter d'un abonnement Freeness ?

Vous pouvez renoncer à votre abonnement Freeness dans les 14 jours suivant sa souscription par courrier recommandé.

  Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Freeness ?

L'arrêt d'un abonnement Freeness passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et mettre fin à votre abonnement Freeness hors engagement, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.

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  4. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness  

Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :

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