Comment résilier une assurance habitation Luko ?
Mise à jour le 18/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'une assurance habitation Luko 2. La procédure de résiliation d'un contrat logement Luko 3. La résiliation d'une assurance habitation Luko en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation d’assurance habitationCréée en 2016, Luko est une néo-assurance habitation. Sa particularité est d'être 100 % digitale et sans engagement. Vous pouvez donc mettre fin à cette couverture à tout moment et sans frais. Quelles sont les démarches à effectuer ? Quel est le délai de rétractation ? Comment obtenir un remboursement des sommes versées ? Les réponses dans ce guide.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’une assurance habitation.
1. Les modalités de résiliation d'une assurance habitation Luko
Quand peut-on stopper un contrat logement Luko ?
Contrairement aux autres assurances habitation, le contrat Luko est résiliable à tout moment. Aucun préavis de résiliation n'est donc à prévoir.
Quel est le délai de rétractation d'une assurance habitation Luko ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre contrat logement Luko pour y renoncer.
Vous pourrez être remboursé de l'intégralité des sommes versées si le contrat n'a pas encore débuté ou au prorata des jours couverts si le contrat a commencé. Cette procédure est à effectuer par courrier, en ligne depuis votre espace client Luko ou depuis l'application de l'assureur. Vous devrez alors sélectionner l'option Je souhaite exercer mon droit de rétractation.
Comment contacter Luko ?
Vous pouvez contacter Luko à cette adresse :
Luko
91 rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris.
2. La procédure de résiliation d'un contrat logement Luko
Arrêter ma couverture logement par courrier
La lettre envoyée par recommandé avec accusé de réception est une valeur sûre pour stopper un contrat. L'accusé constitue une preuve recevable en cas de litige avec Luko.
Nous mettons à votre disposition un exemple de courrier. Il suffit de la compléter avec les informations relatives à votre contrat.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : résiliation de mon contrat logement
Madame, Monsieur,
Je vous partage ma décision de mettre fin à mon assurance habitation numéro .......... (préciser le numéro du contrat). Celui-ci étant sans engagement, vos CGV me permettent de l'interrompre à tout moment.
Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir prendre en considération ma demande dès réception et de me confirmer la résiliation par écrit.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
(Signature)
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Stopper mon contrat Luko depuis l'application
Vous pouvez d'abord mettre fin à votre assurance habitation Luko depuis l'application de l'assureur. Voici la marche à suivre :
- accédez à l'application Luko
- sélectionnez votre contrat depuis l'onglet Assurances ;
- cliquez sur Résilier mon contrat ;
- indiquez la date de résiliation souhaitée et votre motif de résiliation ;
- cliquez sur Résilier mon contrat ;
- renseignez le code reçu par SMS ;
- cliquez sur Résilier mon contrat.
Mettre fin à une assurance logement Luko depuis un ordinateur
Voici les étapes de résiliation d'un contrat d'assurance habitation Luko depuis un ordinateur :
- accédez à votre espace personnel Luko ;
- cliquez sur Contrat dans le menu de gauche et sélectionnez votre contrat ;
- cliquez sur Résilier ;
- précisez votre date de résiliation et votre motif de résiliation ;
- sélectionnez Résilier le contrat ;
- validez votre résiliation grâce au code reçu par mail.
La notification de la résiliation d'un contrat Luko
Après avoir résilié votre contrat, un message vous sera envoyé indiquant votre dernier jour de couverture. Votre clôture comptable sera effective sous quelques jours. Vous pourrez consulter la facture de clôture comptable dans votre espace personnel Luko.
3. Résilier une assurance habitation Luko en 4 questions
Quelle est la durée d'engagement d'une assurance logement Luko ?
L'assurance habitation Luko est un contrat sans engagement.
À quel moment peut-on rompre un contrat habitation Luko ?
Vous pouvez mettre un terme à votre assurance logement Luko à tout moment.
Quels sont les frais de résiliation d'une assurance logement Luko ?
La rupture d'un contrat d'assurance Luko est une procédure sans frais.
Quelles sont les méthodes pour stopper un contrat habitation Luko ?
Pour résilier votre assurance logement Luko, il vous suffit de vous rendre sur l'application de l'assureur ou d'accéder à votre espace personnel en ligne ou encore d'envoyer un recommandé avec réception.
4. Nos autres guides de résiliation d’assurance habitation
Retrouvez nos autres guides de résiliation d’assurances habitation :
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