Mise à jour le 05/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de désabonnement de Bazile Telecom 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Bazile Telecom ? 3. Résilier une offre mobile Bazile Telecom en 4 questions 4. Nos guides de résiliation pour stopper un forfait mobileL'opérateur mobile Bazile Telecom s'adresse aux seniors. Vous préférez résilier votre forfait mobile ? Notre guide vous explique comment et quand vous désabonnement facilement et quels motifs légitimes invoquer. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d'envoi en recommandé.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur les lettres de résiliation d’un forfait mobile.
Les forfaits mobile Bazile Telecom comprennent une période minimale d'engagement de 12 ou 24 mois. L'arrêt du contrat n'est pas possible avant l'issue de ce délai, sauf si vous disposez d'un motif légitime. Si vous vous désabonner plus tôt, vous serez soumis à des frais de résiliation.
Vous pouvez vous rétracter de votre forfait mobile Bazile Telecom dans les 14 jours suivant la souscription du contrat. Il vous suffit d'envoyer une lettre recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de l'intégralité des sommes versées.
Il est possible de stopper son abonnement mobile Bazile Telecom avant le terme de la période d'engagement en invoquant l'un des motifs légitimes suivants :
Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez obligatoirement ajouter un justificatif à votre lettre de résiliation.
La résiliation de votre abonnement mobile Bazile Telecom sera effective 10 jours après la réception de votre courrier de désabonnement.
La résiliation d'un abonnement mobile Bazile Telecom passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. L'accusé de réception pourra notamment vous servir en cas de litige avec l'opérateur.
Votre courrier de résiliation d'un forfait mobile Bazile Telecom devra comprendre les éléments suivants :
Voici un exemple de lettre de résiliation d'une offre mobile Bazile Telecom à l'issue de la période minimale d'engagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement mobile Bazile Telecom
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon forfait mobile Bazile Telecom, pour le numéro client (indiquez votre numéro de contrat).
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus, et je souhaite profiter de l'offre plus attractive d'un autre opérateur. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Ma demande de résiliation devra être prise en compte par vos soins dans les 10 jours suivants la réception de ce courrier, conformément à l'article L. 224-39 du Code de la consommation. Je vous remercie de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un forfait mobile Bazile Telecom avec notre service d'envoi en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Bazile Telecom.
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une offre mobile Bazile Telecom
Bazile Telecom
Parc du Golf 11B
CS 80483
13592 Aix-en-Provence CEDEX
La résiliation d'un abonnement Bazile Telecom est possible à tout moment une fois la période d'engagement achevée (qui est de 12 ou 24 mois).
Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre offre mobile Bazile Telecom hors engagement, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Oui, l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception est nécessaire pour stopper votre contrat mobile Bazile Telecom.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la souscription de votre abonnement mobile Bazile Telecom pour y renoncer par courrier recommandé.
Comment et quand mettre un terme à votre offre mobile ? Découvrez toutes les informations dans les guides sur les MVNO (Mobile Virtual Network Operators) :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
Votre recommandé sera envoyé par
Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
Votre recommandé sera envoyé par