Comment résilier une assurance dépendance AXA ?
Mise à jour le 15/01/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu'il faut savoir pour résilier une assurance dépendance AXA 2. La lettre de résiliation d'une assurance dépendance AXA 3. Résilier une assurance dépendance AXA en 4 questionsVous souhaitez mettre fin à votre assurance dépendance AXA ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais et préavis à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.
1. Ce qu'il faut savoir pour résilier une assurance dépendance AXA
Quel est le délai de rétractation d'une assurance dépendance AXA ?
Si vous avez souscrit votre assurance dépendance AXA à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 30 jours à compter de la souscription du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 30 jours.
Quand peut-on stopper une assurance dépendance AXA ?
Vous pouvez arrêter une assurance dépendance AXA à l'échéance annuelle, lors de son renouvellement automatique. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire sera à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. Pour savoir à quel moment effectuer ces démarches, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la reconduction du contrat.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par AXA
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper une assurance dépendance AXA hors échéance annuelle. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
- le décès de l'assuré ;
- la hausse des cotisations par AXA ;
- un licenciement ;
- une invalidité ;
2. La lettre de résiliation d'une assurance dépendance AXA
Quelle lettre de résiliation envoyer à AXA ?
Pour mettre fin à votre assurance dépendance AXA, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'une assurance dépendance AXA
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance dépendance à l'échéance annuelle :
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'une assurance dépendance AXA
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une assurance dépendance AXA :
Axa
313 Terrasses de l'Arche
92727 Nanterre Cedex
3. Résilier une assurance dépendance AXA en 4 questions
Quel est le préavis de résiliation d'une assurance dépendance AXA ?
Le préavis de résiliation d'une assurance dépendance AXA est de 2 mois avant la date d'échéance.
A quoi sert l'avis d'échéance ?
Rendu obligatoire par la loi Chatel, l'avis d'échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible de votre assurance dépendance AXA.
Comment envoyer sa demande de résiliation à AXA ?
La résiliation d'une assurance AXA passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime et stopper une assurance dépendance AXA, vous devrez fournir un justificatif.
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