Complémentaire auto : attention aux mauvaises surprises !

En achetant une nouvelle voiture, vous avez peut être souscrit une complémentaire auto sans le savoir. Contrairement aux assurances auto classiques, ces contrats sont facultatifs et parfois onéreux. On vous explique comment les résilier si vous ne souhaitez pas de dépenses supplémentaires.
Complémentaire auto : attention aux mauvaises surprises !

Mise à jour le 20/06/2024 - Par Camille Gayral

Qu'est-ce qu'une complémentaire auto ?  

  A quoi sert une complémentaire auto ?

Comme son nom l'indique, la complémentaire auto apporte des garanties supplémentaires à votre assurance auto classique. Si ce type de contrat permet une meilleure couverture de votre véhicule à un prix plutôt raisonnable, il engendre néanmoins des frais supplémentaires. Parmi les complémentaires auto, on peut citer par exemple Roole (ex Club Identicar), Eurodatacar ou Securycar.

  Des contrats parfois cachés

Certains assurés découvrent parfois qu'ils ont souscrit une complémentaire auto sans le savoir, en achetant une nouvelle voiture. Pensez donc à bien vérifier les prélèvements de votre compte bancaire afin d'éviter toute mauvaise surprise.

Résilier une complémentaire auto : mode d'emploi  

  Des assurances soumises à la loi Hamon

Bonne nouvelle, les complémentaires auto sont soumises à la loi Hamon comme les assurances auto obligatoires. Elles sont donc résiliables à tout moment après un an. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier, ni de payer des frais de résiliation. Seul un préavis d'un mois sera à respecter.

  Les autres modes de résiliation d'une complémentaire auto

Vous pouvez aussi arrêter votre complémentaire auto à l'échéance annuelle ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime (décès de l'assuré, vente du véhicule assuré,  déménagement à l'étranger, etc).

  L'avis d'échéance

Pour savoir à quel moment effectuer toutes ces démarches, la loi Chatel vous permet également de recevoir un avis d'échéance jusqu'à 15 jours avant le renouvellement de votre contrat.

La lettre de résiliation d'une complémentaire auto  

  Un contrat résiliable par courrier recommandé

La résiliation d'une complémentaire auto exige l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Pensez aussi à joindre un justificatif si vous invoquez un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'une complémentaire auto

Voici un courrier type de résiliation d'une complémentaire auto avec la loi Hamon :

Modèle de lettre de résiliation d'une complémentaire auto

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la complémentaire auto (nom de l'assureur)

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma complémentaire auto (nom de l'assurance) n°(indiquez votre numéro de contrat).

Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.

Vous trouverez en pièce jointe la preuve de ma souscription à un autre contrat d'assurance Auto-moto, indiquant la date d'échéance de ce dernier. Je souhaite donc que mon contrat souscrit chez vous soit résilié à cette date, afin de garantir la continuité de ma couverture.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dans un délai d'un mois dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  Présentation du service d'envoi de Lettre-Resiliation.com

Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'une complémentaire auto avec notre service d’envoi en ligne.

Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s’adapte automatiquement à votre motif de résiliation.

Il ne vous reste plus qu’à personnaliser et signer électroniquement votre courrier.

Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre par le facteur à votre compagnie d'assurance.

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