Comment résilier une mutuelle Malakoff Humanis ?

Mise à jour le 21/10/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis 2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Malakoff Humanis 3. Résilier une mutuelle Malakoff Humanis en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation Malakoff Humanis

Vous souhaitez mettre un terme à votre mutuelle Malakoff Humanis ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre, des délais et préavis à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Malakoff Humanis.

 

1. La procédure de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis  

  Quel est le délai de rétractation d'une assurance santé Malakoff Humanis ?

Si vous avez souscrit votre complémentaire santé Malakoff Humanis à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

  L'arrêt d'une mutuelle Malakoff Humanis à l'échéance annuelle

Vous pouvez ensuite stopper une assurance santé Malakoff Humanis à l'échéance annuelle, lors de son renouvellement automatique. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire sera alors à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. Pour savoir à quel moment effectuer ces démarches, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la reconduction de votre contrat.

  La résiliation infra-annuelle d'une assurance santé Malakoff Humanis

Il est également possible de stopper une mutuelle Malakoff Humanis à tout moment après un an grâce à la résiliation infra-annuelle (RIA). Vous n'aurez pas besoin de vous justifier, ni de payer des frais de résiliation.

  Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Malakoff Humanis

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez rompre votre contrat d'assurance santé Malakoff Humanis avant un an. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :

  • le décès de l'assuré ;
  • la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
  • la hausse des cotisations par Malakoff Humanis ;
  • un surendettement ou une faillite personnelle ;
  • une hospitalisation longue ;
  • une incarcération.

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2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Malakoff Humanis  

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  Quelle lettre de résiliation envoyer à Malakoff Humanis ?

Pour mettre fin à votre mutuelle Malakoff Humanis, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Un justificatif devra aussi être ajouté si vous disposez d'un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis

Voici un courrier type de résiliation d'une assurance santé Malakoff Humanis après un an de contrat :

Modèle de lettre de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Malakoff Humanis

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Malakoff Humanis n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  L'adresse de résiliation d'un contrat santé Malakoff Humanis

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis :

Malakoff Humanis
21, rue Laffitte
75317 Paris Cedex 09

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  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier une mutuelle Malakoff Humanis en 4 questions  

  A quoi sert l'avis d'échéance pour stopper la complémentaire santé Malakoff Humanis ?

Rendu obligatoire par la loi Chatel, l'avis d'échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible de votre mutuelle Malakoff Humanis.

  Quel est le préavis de résiliation d'une assurance santé Malakoff Humanis ?

Le préavis de résiliation d'une complémentaire santé Malakoff Humanis peut être de 2 mois avant la date d'échéance ou d'un mois si vous faites appel à la résiliation infra-annuelle.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Malakoff Humanis ?

La résiliation d'une assurance santé Malakoff Humanis passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle Malakoff Humanis ?

L'arrêt de votre contrat d'assurance santé Malakoff Humanis sera effectif un mois après la réception de votre demande de résiliation.

 

  4. Nos autres guides de résiliation Malakoff Humanis  

Retrouvez nos autres guides de résiliation Malakoff Humanis :

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