Comment résilier une mutuelle Klésia ?
Mise à jour le 21/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'une mutuelle Klésia 2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Klésia 3. Résilier une mutuelle Klésia en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation KlésiaVous souhaitez mettre un terme à votre assurance santé Klésia ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais et préavis à suivre aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Klésia.
1. Les modalités de résiliation d'une mutuelle Klésia
Quel est le délai de rétractation d'une assurance santé Klésia ?
Si vous avez souscrit votre mutuelle Klésia à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.
L'arrêt d'une mutuelle Klésia à l'échéance annuelle
Vous pouvez ensuite stopper votre assurance santé Klésia à l'échéance annuelle, lors de son renouvellement automatique. Un préavis de de 2 mois avant cette date anniversaire sera alors à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. Pour savoir à quel moment effectuer ces démarches, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la reconduction du contrat.
La résiliation infra-annuelle d'un contrat santé Klésia
Il est aussi possible de rompre votre contrat d'assurance santé Klésia à tout moment après un an grâce à la résiliation infra-annuelle (ou RIA). Vous n'aurez pas besoin de vous justifier, ni de payer des frais de résiliation.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Klésia
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez arrêter votre complémentaire santé Klésia avant un an. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés :
- le décès de l'assuré ;
- la hausse des cotisations par Klésia ;
- la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
- une incarcération ;
- une hospitalisation longue ;
- un surendettement ou une faillite personnelle.
2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Klésia
Quelle lettre de résiliation envoyer à Klésia ?
Pour mettre un terme à votre mutuelle Klésia, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Klésia
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance santé Klésia après un an :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Klésia
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Klésia n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
L'adresse de résiliation d'une assurance santé Klésia
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Klésia :
Klesia Mutuelle
TSA 50009
BP 419
75128 PARIS CEDEX 11
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier une mutuelle Klésia en 4 questions
A quel moment peut-on stopper une assurance santé Klésia ?
Le contrat d'assurance santé Klésia est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an avec la résiliation infra-annuelle ou avant un an avec un motif légitime.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime et résilier votre mutuelle Klésia avant un an, vous devrez fournir un justificatif à l'assureur.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Klésia ?
La résiliation d'une complémentaire santé Klésia nécessite l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle Klésia ?
L'arrêt de votre assurance santé Klésia sera pris en compte un mois après la réception de votre courrier de résiliation.
4. Nos autres guides de résiliation Klésia
Retrouvez nos autres guides de résiliation Klésia :
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