Comment résilier une assurance santé Generali ?
Mise à jour le 21/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé Generali 2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Generali 3. Résilier un contrat santé Generali en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation GeneraliVous souhaitez mettre un terme à votre assurance santé Generali ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre (délais, motifs légitimes acceptés par l'assureur, lettre de résiliation, etc.). Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Generali.
1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé Generali
L'arrêt d'une mutuelle Generali à l'échéance annuelle
L'assurance santé Generali est renouvelée automatiquement chaque année. Vous pouvez profiter de cette échéance annuelle pour mettre fin au contrat. Le préavis de résiliation est alors de 2 mois pour envoyer votre demande de résiliation. Pour ne pas oublier la date d'anniversaire de votre contrat, la loi Chatel vous permet d'autre part de recevoir un avis d'échéance.
La résiliation infra-annuelle d'une assurance santé Generali
Depuis 2020, vous pouvez également stopper votre mutuelle Generali à tout moment après un an. Aucun frais de résiliation ni justificatif ne sont à prévoir. Votre nouvel assureur peut également s'occuper de ces démarches à votre place.
Renoncer à son contrat santé Generali
Si vous avez souscrit votre mutuelle Generali à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez utiliser votre droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Il vous suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite être remboursé de la totalité des sommes versées.
Stopper sa complémentaire santé Generali avant un an
Vous pouvez rompre votre contrat d'assurance santé Generali avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Un justificatif devra alors être joint à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :
- le décès de l'assuré ;
- la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
- la hausse des cotisations par Generali ;
- une hospitalisation longue ;
- une incarcération de + de 3 mois ;
- un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
- un surendettement ou une faillite personnelle.
2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Generali
Quelle lettre de résiliation envoyer à Generali ?
L'arrêt d'une mutuelle Generali requiert l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Generali
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance santé Generali après un an de contrat :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Generali
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Generali n° (indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
L'adresse de résiliation d'une assurance santé Generali
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Generali :
Generali
2 rue Pillet-Will
75009 Paris
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- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier un contrat santé Generali en 4 questions
A quel moment peut-on arrêter son assurance santé Generali ?
La mutuelle Generali peut être arrêtée à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime.
Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle Generali ?
Vous pouvez vous rétracter d'une assurance santé Generali souscrite à distance dans les 14 jours suivant sa signature par courrier recommandé.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'une mutuelle Generali ?
Pour stopper votre assurance santé Generali, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Si vous souhaitez invoquer un motif légitime afin de rompre votre contrat santé Generali avant un an, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.
4. Nos autres guides de résiliation Generali
Voici nos autres guides de résiliation Generali :
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