La résiliation de la mutuelle animaux Macif de A à Z
Mise à jour le 20/02/2025 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Quand résilier son assurance animaux Macif ? 2. Comment rédiger et envoyer la résiliation de la mutuelle animaux Macif ? 3. Questions/réponses sur la résiliation de l’assurance santé animale Macif 4. Nos autres guides pour résilier une assurance MacifChat et chien ont leur propre mutuelle à la Macif. Selon les formules, elle couvre les frais vétérinaire, des vaccins, du décès… Vous profitez en outre de conseils d’experts sur la bonne santé et l’éducation de votre ami à poil. Trop chère ? Pas assez d’accompagnement ? Remboursements trop longs ? Notre guide vous explique quand et comment résilier votre assurance animaux Macif.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation MACIF.
1. Quand résilier son assurance animaux Macif ?
Se rétracter dans les 14 jours
Si le contrat a été conclu à distance ou suite à un démarchage, il est possible d’y renoncer sous 14 jours sans vous justifier. À la condition que vous n’ayez pas jouer les garanties.
Il suffit d’envoyer un message depuis votre espace assuré Macif ou d’envoyer une lettre recommandée (papier ou électronique).
Vous serez remboursé dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
Stopper à l’échéance annuelle
Vous avez la possibilité de mettre fin à votre adhésion à la date de renouvellement automatique du contrat. Vous devez respecter un préavis d’un mois.
Comment connaître cette date d’échéance annuelle ? La loi Chatel oblige votre assureur à vous informer de cette date en vous transmettant un avis d’échéance au plus tard 2 mois et demi avant l’échéance.
Cet avis est arrivé en retard ? Vous disposez de 20 jours supplémentaires à compter de l’envoi de l’avis par l’assureur pour expédier votre demande.
Cet avis arrive après l’échéance ou est absent ? Vous pouvez alors résilier votre mutuelle animaux Macif à tout moment une fois l’échéance passée.
Les motifs légitimes de résiliation
Quelques situations permettent d’interrompre le contrat en cours d’année, sans frais :
- le décès, le vol, la perte, etc. de l’animal ;
- la Macif augmente le montant des cotisations ;
- la Macif résilie l’un des autres contrats détenus par l’assuré dans la compagnie suite à un sinistre.
Retenez qu’il faudra fournir un justificatif.
2. Comment rédiger et envoyer la résiliation de la mutuelle animaux Macif ?
Les moyens pour prévenir son assureur
Vous êtes décidé à rompre votre contrat mais vous ignorez comment faire ? Vous devez faire parvenir votre demande par écrit :
- en la déposant en agence ;
- en l’envoyant par courrier.
Si vous optez pour le courrier, nous vous suggérons vivement de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception. Vous détiendrez ainsi une preuve de votre démarche, l’accusé qui est signé par le destinataire et daté.
Notre site vous propose l’envoi postal (la lettre est imprimée et livrée par La Poste) ou électronique.
Notre lettre type pour arrêter le contrat santé Macif
Pour vous accompagner au mieux dans votre démarche, nous mettons à votre disposition des courriers prêts à l’envoi. Il suffit de les personnaliser en quelques clics.
Ci-dessous, découvrez le cas d’un assuré désirant rompre son assurance pour chien et chat à la prochaine échéance.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de ma mutuelle pour animaux Macif
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma décision de stopper mon contrat animaux numéro ……………. (préciser le numéro de contrat) souscrit auprès de la Macif.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le .../.../... (préciser la date d’échéance) en respectant le préavis mentionné dans vos CGV qui est réduit à un mois.
Je vous remercie de prendre en considération ma demande à sa réception et de me confirmer par écrit ma résiliation.
Dans l’attente de votre retour, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Votre chien a fugué ? Votre chat est décédé ? Vous voulez vous rétracter ? Retrouvez tous nos modèles de lettres en cliquant sur “Envoyer cette lettre”, puis sélectionnez le bon motif dans le menu déroulant.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Questions/réponses sur la résiliation de l’assurance santé animale Macif
Comment envoyer mon courrier à l’assureur ?
Vous pouvez envoyer un recommandé avec accusé de réception par voie postale ou par voie électronique.
Puis-je interrompre mon contrat à tout moment après 1 an ?
Seule la mutuelle couvrant les êtres humains est concernée par la loi Legendre, permettant la résiliation à tout moment après 1 an.
Dois-je souscrire une nouvelle mutuelle si je résilie celle actuelle ?
L’assurance pour animaux est facultative. Vous n’avez donc aucune obligation d’en souscrire une nouvelle.
4. Nos autres guides pour résilier une assurance Macif
Retrouvez les modalités et démarches de résiliation des autres contrats Macif :
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