Comment résilier une assurance santé Groupama ?
Mise à jour le 21/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les délais de résiliation d'une assurance santé Groupama 2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Groupama 3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Groupama4. Nos autres guides de résiliation GroupamaVous souhaitez mettre fin à votre mutuelle Groupama ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre (délais, préavis, motifs légitimes possibles, lettre de résiliation, etc.). Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation à expédier depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Groupama.
1. Les délais de résiliation d'une assurance santé Groupama
Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle Groupama ?
Vous pouvez vous rétracter de votre assurance santé Groupama dans les 14 jours suivant la signature du contrat. Pour cela, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite être remboursé de l'intégralité des sommes versées. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.).
Quand peut-on stopper son assurance santé Groupama ?
Vous pouvez mettre un terme à votre complémentaire santé Groupama à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Le préavis de résiliation est de 2 mois avant la date d'échéance ou d'un mois si vous faites appel à la RIA (résiliation infra-annuelle).
Les motifs légitimes de résiliation d'un contrat santé Groupama
Vous pouvez stopper votre mutuelle Groupama avant un an dans certains cas exceptionnels. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
- le décès de l'assuré ;
- un changement matrimonial (divorce, mariage, etc.) ;
- un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
- la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
- la hausse des cotisations par Groupama ;
- une faillite personnelle ou un surendettement ;
- un déménagement ;
2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Groupama
Quelle lettre de résiliation envoyer à Groupama ?
L'arrêt d'une mutuelle Groupama passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Vous devrez également joindre un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Un exemple de courrier de résiliation d'une mutuelle Groupama
Vous trouverez ci-dessous une lettre type de résiliation d'une assurance santé Groupama après un an de contrat :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Groupama
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
L'adresse de résiliation d'une mutuelle Groupama
Votre demande de résiliation d'une assurance santé Groupama devra être envoyée à l'adresse suivante :
Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Groupama
Quel est le préavis de résiliation d'une assurance santé Groupama ?
Un préavis de 2 mois avant la date d'échéance est à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Groupama ou d'un mois si vous arrêtez le contrat après un an.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime et stopper votre assurance santé Groupama avant un an, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Groupama ?
Pour mettre un terme à votre complémentaire santé Groupama, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle Groupama ?
La rupture de votre contrat santé Groupama sera effective un mois après la réception de votre demande de résiliation.
4. Nos autres guides de résiliation Groupama
Voici nos autres guides de résiliation Groupama :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
