Comment résilier un abonnement au magazine Sud Ouest ?

Mise à jour le 18/11/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de désabonnement de Sud Ouest 2. Le courrier de résiliation d'un abonnement Sud Ouest 3. La résiliation d'un abonnement Sud Ouest en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation de PQR

Fondé en 1944 à Bordeaux, le journal Sud Ouest paraît quotidiennement (près de 300 000 exemplaires par jour). Les thématiques abordées varient entre l'actualité nationale et communale ainsi que des articles portant sur l'économie, la politique, le sport et des sujets de société ou de la vie quotidienne. Vous préférez mettre fin à votre abonnement au magazine ? La procédure de résiliation à suivre dépend si vous avez souscrit un contrat avec ou sans engagement. Notre guide vous donne toutes les informations pratiques pour vous désabonner facilement et met à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédier avec notre service d'envoi en ligne.

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de PQR.

 

1. La procédure de désabonnement de Sud Ouest  

  Quels sont les abonnements proposés par Sud Ouest ?

Le magazine Sud Ouest propose plusieurs formules d'abonnements différentes :

  • un abonnement Premium Numérique mensuel sans engagement ;
  • un abonnement Premium Numérique annuel avec une période d'engagement d'un an ;
  • un abonnement Premium Intégral annuel (papier + numérique) avec une période d'engagement d'un an.

  Quand peut-on se désabonner de Sud Ouest ?

Si votre abonnement Sud Ouest comprend une période d'engagement, vous devrez patienter jusqu'à la fin de ce délai minimum pour résilier votre contrat par courrier recommandé. Si vous avez choisi une formule sans engagement, la résiliation est possible à tout moment, sans frais ni justificatif.

  Comment exercer son droit de rétractation ?

Si vous avez souscrit votre abonnement Sud Ouest il y a moins de 14 jours, vous pouvez utiliser votre droit de rétractation. Encadré par l'article L.221-18 du Code de la consommation, ce droit vous permet de stopper votre contrat et d'être remboursé intégralement des sommes versées.

  Comment stopper son contrat Sud Ouest pendant la période d'engagement ?

Pour mettre fin à votre abonnement Sud Ouest en cours de période d'engagement, vous devez disposer d'un motif légitime. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :

  • en cas de modification du prix en cours d'abonnement par Sud Ouest ;
  • en cas de modification de l'offre d'abonnement par Sud Ouest ;
  • en cas de déménagement à l'étranger ;
  • en cas de handicap ne vous permettant pas de lire un journal ;
  • en cas de redressement judiciaire ;
  • en cas de faillite personnelle ;
  • en cas de décès de l'abonné ;
  • en cas de cessation définitive d'activité.

Si votre situation est considérée comme un motif légitime, n'oubliez pas de joindre un justificatif à votre lettre de résiliation.

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2. Le courrier de résiliation d'un abonnement Sud Ouest  

la lettre pour resilier un abonnement sud ouest

  Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement à Sud Ouest ?

Pour stopper votre abonnement au magazine Sud Ouest, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Grâce à cette méthode 100% sécurisée et efficace, vous pourrez avoir la garantie que votre demande est bien arrivée à destination.

En cas de litige, l'accusé de réception pourra également vous servir de preuve indiscutable.

  Quels éléments inclure dans sa lettre de résiliation ?

Votre lettre de résiliation d'un abonnement Sud Ouest devra comprendre vos coordonnées, votre numéro d'abonné et préciser votre motif de résiliation.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Sud Ouest

Vous trouverez ci-dessous une lettre type de résiliation d'un abonnement au magazine Sud Ouest en cas de déménagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement au magazine Sud Ouest

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement au magazine Sud Ouest

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement au magazine Sud Ouest, sous le numéro d'abonné (précisez votre numéro d'abonné), pour cause de déménagement.

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier mon abonnement à Sud Ouest sans frais, dans la mesure où je déménage dans une zone qui se situe hors de la zone de diffusion du magazine. Vous trouverez joint à ce courrier, un document justifiant la localisation de mon nouveau logement.

Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de me rembourser les sommes trop perçues correspondant aux mois pendant lesquels je ne recevrai pas le magazine.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. La résiliation d'un abonnement Sud Ouest en 4 questions  

  A quel moment peut-on résilier un abonnement à Sud Ouest ?

Si votre abonnement Sud Ouest est sans engagement, vous pouvez y mettre un terme à tout moment. Si vous avez souscrit un contrat avec engagement, vous devrez la fin de cette période pour vous désabonner.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Sud Ouest ?

Votre demande de résiliation d'un abonnement Sud Ouest devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous devrez également joindre un justificatif à votre lettre si vous disposez d'un motif légitime.

  Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Sud Ouest ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre abonnement Sud Ouest par courrier recommandé.

  Où trouver la liste des motifs légitimes acceptés par Sud Ouest?

Si vous souhaitez vous désabonner de Sud Ouest pendant la période d'engagement, vous devez invoquer un motif légitime. La liste de ces cas de force majeure est détaillée dans les conditions générales de vente de votre contrat.

 

  4. Nos autres guides de résiliation de PQR  

Voici nos autres guides de résiliation de PQR :

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