Résiliation Marie Claire Maison : comment se désabonner facilement ?
Mise à jour le 21/11/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Quand et comment résilier un abonnement Marie Claire Maison ? 2. Quelle lettre rédiger et envoyer pour arrêter Marie Claire Maison ? 3. 4 questions sur le désabonnement de Marie Claire Maison 4. Nos guides pour stopper d'autres magazines de décorationAvec ses dossiers focus, ses conseils et ses actus, le magazine du groupe Marie Claire séduit les amateurs de décoration. Si ce n’est plus le cas, vous pouvez vous désengager et choisir de ne plus recevoir les 8 numéros qui paraissent chaque année. Quand et comment résilier Marie Claire Maison ? On vous explique tout dans ce guide détaillé.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine décoration, maison et jardin.
1. Quand et comment résilier un abonnement Marie Claire Maison ?
Les formules disponibles à la souscription
Le magazine de décoration est commercialisé sous différentes offres. Vous pouvez choisir entre :
- la version : 100 % numérique ;
- ou la version : papier + numérique.
Il est aussi possible d’ajouter un cadeau ou d’opter pour une offre duo (deux magazines).
Pour chacune d’elle, la durée s’adapte à vos envies. Ainsi, les deux versions sont disponibles en :
- durée libre (offre appelée Liberté) avec un prélèvement par trimestre ;
- 1 an ;
- 2 ans.
Les abonnements annuels sont à tacite reconduction si le paiement est effectué par prélèvement automatique.
A quel moment mettre fin à son magazine ?
La résiliation à tout moment
Le groupe Marie Claire accepte les résiliations à tout moment. Si vous avez réglé comptant la formule, vous pourrez obtenir un remboursement au prorata. Cela signifie que vous serez remboursé des numéros que vous ne recevrez pas.
Exemple :
Vous avez souscrit, par chèque, une offre 1 an avec 8 numéros. Vous l’interrompez en cours d’année. S’il reste 2 numéros à recevoir, vous serez remboursé de ces 2 numéros.
La rétractation avant 14 jours
Toutefois, si vous avez reçu le premier numéro il y a moins de 14 jours, adressez une rétractation, et non une résiliation. Vous pouvez compléter notre courrier prêt à l’envoi.
Vous serez remboursé de la totalité de votre commande et des frais d’envoi. Restent à votre charge les frais de retour du numéro reçu. Celui-ci doit être retourné dans un parfait état de revente à : Colifrance - ZAC de l’Ambresis - Rue Eugène Freyssinet - 77270 Villeparisis.
Pourquoi résilier son offre ?
Parce que le magazine ne vous intéresse plus, la ligne éditoriale a changé, vous n’avez plus le temps de le feuilleter, vous souhaitez faire des économies… Quelle que soit votre motivation, vous n’êtes pas obligé de la partager avec l’éditeur.
Comment envoyer ma demande de résiliation ?
Les CGV (conditions générales de vente) stipulent que la demande doit être transmise par courrier, simple ou recommandé. Il est vivement conseillé d’envoyer un recommandé avec accusé de réception car c’est le seul mode d’expédition constituant une preuve de votre démarche.
Cependant, les CGV expliquent également que si votre formule est réglée par prélèvement automatique et que vous souhaitez un remboursement, le recommandé est impératif.
2. Quelle lettre rédiger et envoyer pour arrêter Marie Claire Maison ?
Notre exemple de courrier pour se désengager
Votre décision est prise, vous mettez fin au magazine ? Ci-dessous, nous mettons à votre disposition une demande pré-remplie pour une offre à durée libre. Il suffit de la compléter avec vos informations. Et pas besoin de chercher l'adresse de Marie Claire, elle est déjà renseignée.
Si vous désirez vous rétracter ou que votre offre est différente : cliquez sur “Envoyer cette lettre”, déroulez le menu des motifs, puis sélectionnez celui correspondant à votre situation. Le texte s’adapte instantanément.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous annonce vouloir interrompre mon abonnement sans engagement Marie Claire Maison numéro ……………… (indiquer le numéro d’abonné).
Le contrat mentionne la possibilité de l’arrêter à tout moment et sans frais. Ce que je vous demande donc ce jour.
En conséquence, je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande à sa réception et de me confirmer par écrit la résiliation.
Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Dans ce courrier, notez votre nom et votre prénom, vos coordonnées (téléphone, mail et adresse postale) et votre numéro d’abonné.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. 4 questions sur le désabonnement de Marie Claire Maison
Comment informer l’éditeur de ma décision de résilier ?
Vous devez prévenir le groupe Marie Claire par courrier, simple ou recommandé. Nous vous conseillons d’envoyer un recommandé avec accusé de réception afin de conserver une trace de la procédure.
Des frais de résiliation sont-ils à prévoir ?
Non, il n’y a pas de frais à prévoir en plus de l’envoi du courrier.
Puis-je suspendre temporairement mon abonnement ?
Oui, vous pouvez suspendre la réception des numéros le temps de vos vacances ou pour toute autre raison.
Je déménage. Puis-je changer d’adresse ou dois-je résilier puis me réabonner ?
Vous pouvez parfaitement changer d’adresse depuis votre espace client Marie Claire ou contacter le service client. Si vous préférez, il est aussi tout à fait possible de résilier puis de vous réabonner.
4. Nos guides pour stopper d'autres magazines de décoration
Pour tout savoir sur les démarches de résiliation de vos autres abonnements, lisez nos guides :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
