La résiliation de Picsou expliquée pas à pas
Mise à jour le 24/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Picsou : zoom sur les abonnements 2. Quand et comment mettre fin à Picsou ? 3. Quelle lettre rédiger et envoyer ? 4. La résiliation Picsou en 4 questions 5. Nos autres guides pour se désabonner d'un magazine jeunsseVos graines de lecteurs ne semblent plus si intéressées par Picsou Magazine ? Alors, il est peut-être temps de mettre fin à l’abonnement. Ce guide vous aide à savoir quand le faire et quelles sont les étapes à suivre. Vous pourrez ainsi effectuer vos démarches sereinement. En bonus, retrouvez notre modèle de lettre qui vous fera gagner du temps.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine jeunesse.
1. Picsou : zoom sur les abonnements
Quels sont les abonnements Picsou ?
Picsou Magazine peut être commandé seul ou avec d’autres magazines. Il existe donc une multitude de combinaisons, par exemple :
- Picsou Magazine avec Les Trésors de Picsou ;
- Picsou Magazine avec Les Trésors de Picsou et Super Picsou Géant ;
- Super Picsou Géant avec Mickey Géant Parade…
Picsou Magazine
Picsou, Donald et ses célèbres neveux donnent rendez-vous aux enfants 8 fois par an. Ils pourront les retrouver au fil des jeux et BDs.
Super Picsou Géant
Cette version augmentée permet aux jeunes lecteurs de plonger dans les aventures des personnages, de s’amuser avec la foule de jeux proposés.
Quelle est la durée des abonnements ?
Tous les abonnements sont disponibles :
- sans engagement ;
- avec engagement 1 an, sans tacite reconduction.
2. Quand et comment mettre fin à Picsou ?
Arrêter Picsou : quand le faire ?
Voyons ensemble à quel moment il est possible de stopper le magazine.
| Type de désabonnement | Moment du désabonnement |
|---|---|
| Rétractation | Dans les 14 jours qui suivent la commande |
| Résiliation d’un abonnement sans engagement | À tout moment |
| Résiliation d’un abonnement avec engagement (sans tacite reconduction) |
Automatique à l’échéance annuelle |
En cas de rétractation, vous devez contacter Disney et retourner le premier numéro reçu.
Annuler Picsou : comment le faire ?
Pour faire cesser votre formule, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- téléphoner au : 01 87 64 05 33 ;
- rédiger un mail à l'adresse suivante : relationclient@disneymagazines.fr ;
- envoyer une lettre à : CDN Vivetic Service client Disney Magazines - 127 rue Charles Tillon - CS 80021 - 93308 Aubervilliers Cedex.
Alors, lequel choisir ? Nous vous conseillons la lettre, mais en envoi recommandé avec accusé de réception. Il s’agit du seul mode d’expédition qui permettent d’obtenir une preuve recevable (l’accusé de réception) en cas de litige avec l’éditeur.
3. Quelle lettre rédiger et envoyer ?
Notre exemple de courrier de résiliation
Ci-dessous, retrouvez une lettre pré-remplie pour une offre sans engagement. Il vous suffit de la compléter avec vos informations et de l’envoyer.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part, aujourd’hui, de mon intention de rompre mon abonnement Picsou sans engagement souscrit sous le numéro ………………. (noter le numéro d’abonné).
D’après vos CGV, je peux stopper à tout moment. Je vous demande donc de mettre fin à ma formule dans les meilleurs délais.
Je vous remercie de bien vouloir traiter mon courrier dès réception et de me confirmer ma résiliation par retour écrit.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour découvrir d’autres exemples, comme pour la rétractation, cliquez sur “Envoyer cette lettre”.
L’envoi avec Lettre-Resiliation.com
Lettre-Resiliation.com permet d'envoyer vos courriers recommandés en ligne, depuis chez vous. Comment l’utiliser ?
- Sélectionnez le modèle de lettre correspondant à votre situation et complétez-la.
- Renseignez vos coordonnées. Celles de Disney sont déjà enregistrées par nos soins.
- Signez.
- Vérifiez l’aperçu de l’envoi.
- Réglez.
- Validez.
Nous transmettons votre lettre à La Poste. Ce partenaire l’imprime et la remet en main propre à Disney Magazine.
4. La résiliation Picsou Magazine en 4 questions
Comment informer Disney de ma décision de résilier ?
Par téléphone, mail ou courrier peuvent permettre de stopper votre offre. Pour garder une trace et une preuve, choisissez l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception.
Un justificatif est-il nécessaire pour stopper l’abonnement ?
Non, vous n’avez pas besoin de justifier les raisons de votre arrêt.
Que noter dans la lettre de désabonnement ?
Afin qu’elle soit prise en compte, votre demande doit mentionner votre numéro d’abonné.
Puis-je résilier mon abonnement annuel ?
Non, il n’est pas résiliable. Les CGV ne précisent pas si un remboursement est possible en cas de motif légitime (décès de l’abonné, cécité…).
5. Nos autres guides pour se désabonner d'un magazine jeunsse
Vous désirez résilier les autres magazines de votre ou de vos enfants ? Les démarches sont expliquées dans ces guides :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
