Résiliation Marmiton : nos conseils pour se désabonner facilement
Mise à jour le 28/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Quels abonnements Marmiton peut-on résilier ? 2. Stopper Marmiton : les démarches 3. La résiliation Marmiton en quelques questions 4. Résiliez vos autres magazines de cuisine avec nos guidesRecettes, astuces et dossiers agrémentent les pages du célèbre magazine. Si cuisiner n’est plus votre passion ou si le contenu ne fait plus votre bonheur, vous pouvez parfaitement mettre un terme à votre abonnement. Voyons ensemble les démarches et modalités pour résilier Marmiton efficacement.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine de cuisine.
1. Quels abonnements Marmiton peut-on résilier ?
Le magazine de cuisine est décliné en trois formules :
- papier + numérique ;
- papier + numérique + 3 hors-séries par an ;
- 100 % numérique.
Les deux premiers sont disponibles en abonnements annuels et mensuels. Le numérique n’est commercialisé qu’en offre mensuelle.
Les abonnements annuels 1 an sont sans tacite reconduction. Cela implique qu’, à son terme, il n’est pas automatiquement renouvelé. Il s’arrête donc à la fin de l’année souscrite.
Les abonnements mensuels doivent, eux, être stoppés si vous ne souhaitez plus recevoir Marmiton.
2. Stopper Marmiton : les démarches
Quand arrêter Marmiton ?
Pour mettre fin à votre offre mensuelle, vous pouvez le faire à tout moment sans frais et sans justificatif.
Nous l’avons vu, les abonnements annuels s’interrompent automatiquement à la fin de l’année. Toutefois, si vous disposez d’un motif légitime (décès de l’abonné, cécité, longue hospitalisation, etc.), l’éditeur, Reworld Media, accepte la rupture anticipée. Vous devez alors fournir un justificatif pour obtenir le remboursement des mois non consommés.
Enfin, il existe une autre manière d’arrêter Marmiton : se rétracter. La renonciation, ou rétractation, est possible dans les 14 jours qui suivent la réception du premier numéro (ou de la commande pour une formule numérique). Le retour du magazine doit être effectué dans les 14 jours après votre notification à Reworld Media. Vous serez entièrement remboursé, sauf des frais de retour qui restent à votre charge.
Comment avertir Reworld Media de la résiliation ?
Pour transmettre votre décision de cesser votre offre Marmiton, vous pouvez :
- téléphoner au service client de KiosqueMag (site boutique de Reworld Media) au : 01 46 48 48 03 ;
- envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. L’adresse de résiliation est pré-enregistrée dans notre modèle de lettre.
Vous préférez le courrier postal ? Pensez à noter votre numéro d’abonné, sinon votre demande sera incomplète et pourra être refusée.
Quelle lettre de désabonnement rédiger ?
Pour vous guider au mieux dans ce processus, retrouvez ci-dessous un courrier type de désabonnement. Il concerne une formule mensuelle. Si vous envisagez une rétractation ou l’arrêt pour motif légitime, cliquez sur “Envoyer cette lettre” et sélectionnez la bonne situation dans le menu déroulant.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous informe de mon choix de mettre un terme à mon abonnement mensuel numéro ……………… (indiquer le numéro d’abonné).
Celui-ci étant sans engagement, il m’est possible de l’interrompre à tout moment.
Je vous remercie donc de prendre en considération ma demande et de me confirmer la résiliation par écrit.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Lettre-resiliation.com, notre service en ligne
Pour envoyer votre lettre de résiliation, il suffit de régler et de valider l'expédition. Nous nous chargeons de la transmettre à La Poste pour impression et livraison en main propre à Reworld Media.
Une preuve de dépôt, un suivi, un accusé de réception et aussi une copie de la lettre sont ensuite édités et rangés dans votre espace client.
Effectuez votre démarche depuis chez vous, 24 h/24 et 7 j/7.
3. La résiliation Marmiton en quelques questions
Comment puis-je demander l’arrêt du magazine de cuisine ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir les numéros, téléphonez ou envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’éditeur de Marmiton, Reworld Media.
Dois-je envoyer un justificatif ?
Vous devez fournir un justificatif uniquement dans le cas où vous avez commandé une formule annuelle et que vous demandez une résiliation anticipée pour cause de motif légitime.
Comment faire pour reconduire une offre annuelle ?
Il suffit de passer une nouvelle commande sur KiosqueMag ou sur le site d’un revendeur.
4. Résiliez vos autres magazines de cuisine avec nos guides
Ci-dessous, nos guides vous expliquent pas à pas les démarches de désabonnement de vos autres titres de presse culinaire :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
