Tout savoir sur la résiliation de L’Ami des Jardins
Mise à jour le 22/11/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les abonnements à L’Ami des Jardins 2. Quand stopper L’Ami des Jardins ? 3. Comment envoyer sa demande de résiliation de L’Ami des Jardins ? 4. Les questions fréquentes sur la résiliation de L’Ami des Jardins 5. Nos guides pour résilier d'autres magazines d'aménagementConseils et astuces jardinage se découvrent au fil des pages du magazine. Vous n’y trouvez pas votre bonheur ? Un autre magazine vous convient davantage ? Il est alors peut-être temps d’arrêter votre abonnement. Préavis, remboursement, lettre de demande, etc., vous aurez toutes les cartes en main pour résilier L’Ami des Jardins.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine décoration, maison et jardin.
1. Les abonnements à L’Ami des Jardins
Détaillons les formules disponibles :
- 100 % numérique : elle est sans engagement ;
- papier + numérique : elle est proposée avec et sans engagement ;
- papier + numérique + hors séries : elle est également proposée avec et sans engagement.
Les offres sans engagement sont dites aussi à durée indéterminée.
Les offres avec engagement s’étendent sur 1 an. Elles sont à tacite reconduction, c’est-à-dire qu’à la fin de la période d’engagement, elles sont automatiquement renouvelées.
2. Quand stopper L’Ami des Jardins ?
La rétractation dans les 14 jours
Les CGV (conditions générales de vente) de Reworld Media, l’éditeur de L’Ami des Jardins, précisent que vous pouvez annuler votre commande jusqu’à 14 jours après la réception du premier numéro. Après avoir fait part de votre décision, vous devez retourner le magazine dans un état neuf et dans son emballage.
Dans le cas de l’abonnement numérique, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant votre achat.
Vous serez ensuite remboursé.
Au-delà, la résiliation
Il est possible de mettre fin à un abonnement sans engagement à tout moment. Cela se fait sans frais et sans avoir à justifier votre demande.
L’abonnement avec engagement peut être arrêté :
- à l’échéance annuelle : envoyez votre demande au plus tard 10 jours avant la date échéance ;
- avant l’échéance si vous disposez d’un motif légitime (décès de l’abonné, cécité, licenciement…). Vous devez alors fournir un justificatif.
3. Comment envoyer sa demande de résiliation de L’Ami des Jardins ?
Les moyens de prévenir Reworld Media
Transmettre sa demande peut se faire de trois manières différentes :
- en téléphonant au service client au 01 46 48 48 03 ;
- en envoyant un mail à relations.clients@reworldmedia.com ;
- en envoyant un courrier à Reworld Media Magazines - Service abonnement - 59898 Lille Cedex 9.
Afin de conserver une trace de votre démarche, il est conseillé d’envoyer en recommandé avec accusé de réception. Vous obtiendrez :
- une preuve de dépôt ;
- un suivi de l’acheminement ;
- un accusé de réception.
Notre lettre type pour interrompre le magazine
Nous vous présentons, ci-dessous, un exemple de courrier à faire parvenir à l’éditeur du magazine. Il s’applique à un abonnement sans engagement.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous annonce vouloir résilier L’Ami des Jardins. Mon abonnement numéro …………… (indiquer le numéro d’abonné) est sans engagement, ce qui me permet de l’arrêter n’importe quand.
Par conséquent, je vous demande de bien vouloir traiter ma demande dès sa réception et de me confirmer par écrit la fin de mon offre au magazine.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. Les questions fréquentes sur la résiliation de L’Ami des Jardins
Comment informer l’éditeur de mon désabonnement ?
Vous pouvez au choix : téléphoner à Reworld Media, envoyer un mail ou envoyer un courrier. Il est préférable d’opter pour le courrier recommandé avec accusé de réception. Vous aurez ainsi une preuve datée en cas de litige.
Dois-je justifier ma résiliation ?
Oui, uniquement si vous arrêtez un abonnement avec engagement en cours d’année.
Serai-je remboursé en stoppant ma formule ?
Oui, si vous avez un motif légitime. Un remboursement des mois non consommé sera effectué.
5. Nos guides pour résilier d'autres magazines d'aménagement
Vous souhaitez mettre un terme à vos abonnements de décoration et de jardinage ? Retrouvez nos conseils dans ces guides :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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