Résiliation Abricot : stopper son offre simplement
Mise à jour le 25/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. La présentation des abonnements Abricot 2. Quand résilier son offre Abricot ? 3. Comment rédiger et envoyer sa demande d’interruption ? 4. Questions fréquentes sur la résiliation d’Abricot 5. Retrouvez nos autres guides de résiliation sur la presse jeunesseHistoires, comptines, devinettes et bien d’autres divertissements composent le mensuel des 3-5 ans. Le magazine ne semble plus intéresser votre enfant ? Il est alors peut-être temps de résilier Abricot. Quand stopper votre formule ? Comment le faire ? Préavis, demande écrite, remboursement… Nous vous aidons à y voir plus clair dans la démarche.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine jeunesse.
1. La présentation des abonnements Abricot
Fleurus Presse, l’éditeur d’Abricot, propose le magazine jeunesse en plusieurs formats :
| Abonnements Abricot avec ou sans engagement | |||
|---|---|---|---|
| Magazine seul | Magazine + jeux |
Magazine + histoires |
Magazine + hors-séries |
La formule avec engagement s’étend sur 1 an (12 numéros).
La résiliation est possible pour chacune de ces offres, mais diffère selon le type d’abonnement souscrit.
2. Quand résilier son offre Abricot ?
Pour une résiliation
Arrêter votre formule est possible à tout moment si vous l'avez choisie sans engagement.
Une offre avec engagement 1 an inclut la tacite reconduction. Cela implique qu’elle est automatiquement renouvelée. Vous pouvez la stopper à son échéance annuelle en informant l’éditeur, Fleurus Presse, 2 mois avant l’échéance.
Notons que l’abonnement 1 an devient un abonnement sans engagement à partir du 1er anniversaire. Autrement dit, une fois la première échéance annuelle passée, vous pouvez résilier Abricot à n’importe quel moment.
Si vous disposez d’un motif légitime (décès de l’abonné, cécité, surendettement…), le désabonnement est envisageable à tout moment sur présentation d’un justificatif.
Pour une rétractation
Dans le cas où vous avez reçu le premier numéro il y a moins de 14 jours, vous pouvez renoncer à l’abonnement.
Mais quelle est la différence entre renonciation et résiliation ? La renonciation, ou rétractation, permet d’annuler totalement l’achat sans frais et sans vous justifier. Vous êtes donc remboursé intégralement de votre commande. Alors que la résiliation n’ouvre pas droit au remboursement.
Vous devez effectuer une demande de rétractation par écrit dans les 14 jours. Lorsque vous avez averti Fleurus Presse, vous disposez de 14 autres jours pour retourner le magazine reçu dans un état neuf et dans son emballage. Seuls les frais de retour sont à votre charge.
3. Comment rédiger et envoyer sa demande d’interruption ?
Prévenir Fleurus Presse
Selon votre préférence, vous pouvez envoyer un mail ou envoyer un courrier à Fleurus Presse. Il est préférable d’opter pour le courrier recommandé avec accusé de réception car il s’agit du seul moyen vous fournissant une preuve (l’accusé daté et signé par le destinataire).
Avec Lettre-resiliation.com, ne cherchez pas l’adresse, elle est pré-enregistrée.
La démarche et l’adresse sont identiques pour la résiliation et la rétractation.
Notre exemple de courrier
Pour vous accompagner au mieux, vous trouverez ci-dessous un courrier type de résiliation à échéance annuelle. Si vous êtes dans une autre situation (abonnement sans engagement, rétractation, etc.), d’autres exemples sont disponibles en cliquant sur “Envoyer cette lettre”.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous annonce, par la présente, vouloir stopper mon abonnement Abricot numéro …………… (noter le numéro d’abonné). Celui-ci étant avec engagement 1 an, je profite de l’échéance prochaine pour y mettre fin.
En l’envoyant ce jour, je respecte le préavis de 2 mois imposé dans vos CGV.
Par conséquent, je vous remercie de prendre en compte ma demande à sa réception et de me confirmer par écrit ma résiliation.
Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer sa demande avec Lettre-resiliation.com
Envie de préparer et d’envoyer votre résiliation Abricot depuis chez vous et quand vous le souhaitez ?
Notre service accessible 24 h/24 et 7 j/7 vous propose de :
- remplir l’un de nos modèles de lettre ;
- télécharger un document au besoin ;
- signer en ligne ;
- de vérifier l’aperçu avant validation.
Nous transmettons votre courrier à La Poste qui l’imprime et le livre en main propre à Fleurus Presse.
La preuve de dépôt, le suivi, l’accusé de réception et la copie de la lettre sont rangés dans votre espace client.
4. Questions fréquentes sur la résiliation d’Abricot
Par quel moyen mettre fin au magazine ?
Pour arrêter votre formule Abricot, envoyez un courrier ou un mail à Fleurus Presse. Privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve de votre démarche.
Faut-il que je précise la raison de mon désabonnement ?
Non, il n’est pas nécessaire d’indiquer le motif de votre interruption. Bien entendu, vous pouvez le faire si vous le souhaitez.
J’ai souscrit Abricot sur un autre site que Fleurus. Où dois-je résilier ?
Vous devez stopper l’offre sur ce même site.
5. Retrouvez nos autres guides de résiliation sur la presse jeunesse
Pour mettre un terme à l'ensemble de vos abonnements pour les enfants, nos guides vous aident à y voir plus clair dans les démarches :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
