Mise à jour le 16/12/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu’il faut savoir pour se désabonner de Tiniloo 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Tiniloo ? 3. Questions / Réponses sur l’arrêt d’un abonnement Tiniloo4. Tous nos guides de résiliation de boxLes box Tiniloo comprennent différents produits destinés aux femmes enceintes et aux enfants (soins, livres, jeux, etc.). Vous n’avez plus besoin de cet abonnement ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour vous désabonner simplement (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation, etc.).
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une box surprise.
Tiniloo propose plusieurs types d’abonnement :
Vous pouvez vous rétracter d’un abonnement Tiniloo dans les 14 jours suivant sa souscription par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser le formulaire dédié en annexe des CGV de votre contrat. La box déjà reçue devra également être renvoyée à vos frais. Vous serez ensuite remboursé de l’intégralité des sommes versées sous 30 jours maximum.
Les abonnements mensuels ou trimestriels de Tiniloo sont résiliables à tout moment et sans frais. Les offres à durée déterminée de 6 ou 12 mois ne peuvent être stoppées qu’à leur terme, à moins d’invoquer un motif légitime.
Il est possible de mettre un terme à un abonnement Tiniloo à durée fixe avant son échéance. Pour cela vous devrez disposer d’un motif légitime. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :
Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
La résiliation d’un abonnement de box surprise Tiniloo requiert l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de Tiniloo, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Un justificatif devra également être joint si vous disposez d’un motif légitime. Vous pouvez également vous désabonner en ligne depuis votre espace client.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d’un abonnement Tiniloo suite à un licenciement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l’abonnement de box surprise Tiniloo
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de box Tiniloo, sous le numéro d'abonné n°(indiquez votre numéro d’abonné), suite à la perte de mon emploi.
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier sans frais mon abonnement, suite à un événement indépendant de ma volonté. La perte de mon emploi étant considérée comme telle, j'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités. Vous trouverez ci-joint à ce courrier, un document justifiant la perte de mon emploi.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
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Vous pouvez stopper un abonnement Tiniloo à tout moment s’il s’agit d’une formule sans engagement à son terme si vous avez opté pour une offre à durée fixe.
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Tiniloo pour y renoncer par courrier recommandé.
Pour mettre fin à votre abonnement Tiniloo, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
L’arrêt d’un abonnement Tiniloo n’entraîne aucun frais si vous vous désabonnez d’une offre à durée déterminée avant son terme.
Vous vous êtes abonné à plusieurs box surprises et vous cherchez à les stopper ? Suivez nos guides :
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