La résiliation d'une box Blissim
Mise à jour le 16/12/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu'il faut savoir pour résilier son abonnement Blissim 2. La lettre de résiliation à envoyer à Blissim 3. Résilier une box Blissim en 4 questions4. Tous nos guides pour stopper une box surpriseVous ne souhaitez plus recevoir la sélection de produits de beauté des box Blissim (ex-Birchbox) ? Suivez notre guide pour connaître les modalités de résiliation de cet abonnement (délais, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.).
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une box surprise.
1. Ce qu'il faut savoir pour résilier son abonnement Blissim
Quels sont les abonnements proposés par Blissim ?
Les box Blissim sont envoyées tous les mois. Elles se composent d'une sélection de produits personnalisés selon votre type de peau, votre âge ou d'autres caractéristiques. Vous pouvez souscrire 2 formules d'abonnement différentes :
- une offre mensuelle sans engagement, à 16,90 € par mois ;
- une offre annuelle avec engagement, à 1 € la première box puis 16,90 € par mois.
Quand peut-on résilier un abonnement mensuel Blissim ?
L'abonnement mensuel Blissim est résiliable à tout moment. Il vous suffit de vous connecter sur votre espace client du site Blissim. Vous pouvez aussi contacter le service à l'adresse mail suivante : hello@blissim.fr. Il est préférable d'effectuer ces démarches avant le 12 du mois en cours pour que votre désabonnement soit effectif le 1er du mois suivant.
Le délai de rétractation d'un abonnement Blissim
À compter de la souscription de votre abonnement Blissim, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour y mettre un terme. Vous pourrez être remboursé de la totalité des sommes versées. Votre demande de rétractation peut être effectuée en ligne ou par l'envoi d'un courrier recommandé.
La résiliation d'une offre annuelle Blissim
L'abonnement annuel Blissim s'arrête automatiquement après 12 mois. Seul un motif légitime peut vous permettre de stopper le contrat avant son échéance (voir les conditions à remplir ci-dessous).
Stopper son abonnement Blissim pendant la période d'engagement
L'arrêt d'un contrat Blissim avant le terme de la période d'engagement est possible si vous disposez d'un motif légitime valable. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation. Il peut s'agit d'un évènement imprévu ou d'un changement de situation personnelle ou professionnel (licenciement, décès de l'abonné, déménagement, etc.)
2. La lettre de résiliation à envoyer à Blissim
Dans quels cas l'envoi d'une lettre de résiliation est-elle nécessaire ?
L'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception est indispensable pour vous désabonner de Blissim si vous invoquez un motif légitime. Votre lettre devra inclure plusieurs informations, dont vos coordonnées et celles de Blissim, votre numéro d'abonné ainsi que votre motif de désabonnement. Un justificatif devra aussi être joint à votre demande.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Blissim
Voici notre modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Blissim en cas de déménagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Blissim
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé que je souhaite mettre fin à l’abonnement de box Blissim n°(indiquez le numéro du contrat), car je déménage à l’étranger ou hors zone de résiliation. Comme le prévoit vos conditions générales de vente, j'invoque mon droit à résilier le contrat sans frais. Vous trouverez, en pièce jointe, un justificatif de domicile.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme du contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier une box Blissim en 4 questions
À quel moment peut-on résilier un abonnement mensuel Blissim ?
L'offre mensuelle Blissim étant sans engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment depuis votre espace client.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Blissim ?
Si vous souhaitez arrêter une offre annuelle Blissim avant un an, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé accompagnée d'un justificatif de votre motif légitime.
Comment se rétracter d'une offre Blissim ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la souscription de votre abonnement Blissim pour y renoncer.
Comment justifier un déménagement ?
Si le motif de la résiliation de votre abonnement Blissim est un déménagement, vous devrez fournir un justificatif de domicile en plus de votre courrier de résiliation.
4. Tous nos guides pour stopper une box surprise
Vous êtes décidé à résilier vos différents box ? Suivez les guides :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
