Comment résilier un contrat de télésurveillance MAPA ?
Mise à jour le 13/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'une télésurveillance MAPA 2. La lettre de résiliation d'une télésurveillance MAPA 3. Résilier une télésurveillance MAPA en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation MAPALe contrat de télésurveillance de l'assureur MAPA est commercialisé par IMA Protect. Vous avez fait appel à ce service et souhaitez finalement résilier votre offre ? Notre guide revient sur les démarches à effectuer, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation MAPA.
1. La procédure de résiliation d'une télésurveillance MAPA
Quel est le délai de rétractation d'une télésurveillance MAPA ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat de télésurveillance MAPA pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.
Quand peut-on résilier une télésurveillance MAPA ?
Vous pouvez arrêter votre contrat de télésurveillance MAPA à l'issue de sa période minimale d'engagement, qui peut être de 12 à 24 mois. Passé ce délai, la résiliation est possible à tout moment.
Quels sont les frais de résiliation d'une télésurveillance MAPA ?
L'arrêt d'une télésurveillance MAPA n'entraîne aucun frais, sauf si vous mettez fin au contrat avant la fin de la période d'engagement. Vous devrez alors régler la somme correspondant aux mensualités restantes.
2. La lettre de résiliation d'une télésurveillance MAPA
Quelle lettre de résiliation envoyer à MAPA ?
Pour mettre fin à votre contrat de télésurveillance MAPA, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. En cas de litige avec IMA Protect, l'assuré de réception pourra notamment vous servir de preuve incontestable de votre envoi.
Un exemple de lettre de résiliation d'une télésurveillance MAPA
Voici un courrier type de résiliation d'une télésurveillance MAPA à l'issue de la période d'engagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la télésurveillance MAPA
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de télésurveillance MAPA n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit vos conditions générales d'abonnement, l'abonné a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins un mois avant la date d'échéance. J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'une télésurveillance MAPA
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une télésurveillance MAPA, qui est fournie par IMA Protect :
IMA Protect
31 route de Gachet
CS 20802
44308 Nantes cedex 3
3. Résilier une télésurveillance MAPA en 4 questions
Quelle est la période d'engagement d'une télésurveillance MAPA ?
La période minimale d'engagement d'un contrat de télésurveillance MAPA peut être de 12 ou 24 mois.
A quel moment peut-on stopper une télésurveillance MAPA ?
La télésurveillance MAPA est résiliable à tout moment une fois la période d'engagement achevée.
Comment envoyer sa demande de résiliation à MAPA ?
La résiliation d'une télésurveillance MAPA exige l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Combien coûte la résiliation d'une télésurveillance MAPA ?
Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer pour arrêter votre télésurveillance MAPA, à condition d'attendre le terme de la période d'engagement du contrat.
4. Nos autres guides de résiliation MAPA
Voici nos autres guides de résiliation MAPA :
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