Mise à jour le 23/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu'il faut savoir sur l’assurance mobile Darty 2. Comment résilier l’assurance de Darty ? 3. Quand peut-on résilier l’assurance Darty ? 4. La lettre de résiliation d'une assurance mobile Darty 5. Tous nos guides pour stopper une assurance mobile ou affinitaireVous ne voyez plus l’utilité de l’assurance affinitaire Darty, ou vos appareils sont anciens et ne justifient plus une garantie ? Résiliez votre contrat Multimédia Foyer simplement avec notre guide spécial. Calculez les frais de résiliation et trouvez comment ne pas les payer quand vous rompez votre contrat.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une assurance mobile.
Lorsque vous achetez un mobile chez Darty, en magasin ou en ligne, vous avez la possibilité de souscrire une assurance. Le vendeur vous proposera probablement plusieurs types d'assurances pour votre mobile.
Darty peut proposer entre autres une assurance conclue pour une durée de douze mois, sans possibilité de reconduction du contrat ni par vous, ni par l'enseigne. Ce type d'assurance à durée déterminée est rare. Il interdit toute rupture du contrat et résiliation de l'assurance mobile Darty pendant la durée de l'année de couverture.
Vous ne pouvez pas résilier cette assurance mobile Darty, mais vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours.
Hormis ce cas particulier, toutes les assurances mobiles proposées par Darty sont soumises à la loi Hamon : Le contrat est annuel, avec reconduction automatique. A partir du moment où l'assurance Darty a plus d'un an, vous pouvez demander la résiliation à tout moment, avec un préavis d'un mois. Il n'y a alors aucun motif à fournir. Par contre, la résiliation n'est possible pendant la première année que si vous pouvez justifier un motif légitime.
Darty s’engage à vous rembourser la somme correspondant à la période déjà payée mais qui ne sera pas couverte, dans un délai de 30 jours. Vous pouvez vous rétracter de cette assurance mobile Darty par téléphone ou courrier, à condition de ne pas avoir déclaré de sinistre.
L’assurance Multimédia Foyer couvre l’équipement que vous achetez chez Darty, mais aussi tous les appareils affinitaires que vous rattachez.
Parmi eux : ordinateur portable ou de bureau, netbook, tablette PC ou tactile, caméscope, appareil ou cadre photo numérique, station d’accueil pour baladeur, console de jeux portable ou de salon, lecteur DVD portable, casque réalité virtuelle, liseuse, casque audio, enceintes sans fil, montre connectée, disque dur externe, etc. Sont concernés les appareils de moins de 3 ans, ou moins de 5 ans si vous aviez souscrit une extension de garantie.
Le contrat est souscrit pour une période initiale d’un an. Il est ensuite reconduit pour une nouvelle année. La durée totale ne peut pas être supérieure à 5 ans. A la fin de la cinquième année, l’assurance multimédia Darty est donc automatiquement résiliée.
Vous pouvez résilier l’assurance Darty à la première échéance annuelle, avec un préavis d’un mois. A partir de la fin du douzième mois, vous devenez libre de résilier à tout moment. Le contrat d’assurance Multimédia Foyer Darty sera alors résilié 30 jours après la date de réception de votre demande.
Le Code des Assurances prévoit les motifs permettant de stopper le contrat sans attendre la fin du douzième mois : changement de domicile, changement de situation matrimoniale, changement de régime matrimonial, changement de profession, retraite professionnelle ou cessation définitive d'activité professionnelle. Attention, il faut que ce changement modifie le risque. La résiliation du contrat ne peut intervenir que dans les trois mois suivant la date de l'événement.
Un autre cas de résiliation de l’assurance Multimédia Foyer Darty est l’augmentation de tarif, ou la modification du risque ou des garanties.
Darty n’exige pas une résiliation par lettre recommandée. Le mail, ou même l’appel téléphonique confirmé par un courrier suffisent. Cependant, comme pour toute résiliation d’assurance, celle de Darty peut entraîner des frais ou traîner en longueur. La lettre recommandée vous donne la garantie d’une efficacité totale.
Voici un exemple de lettre de résiliation d'une assurance mobile Darty avec la loi Hamon :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance mobile Darty
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon assurance de téléphone mobile Darty (indiquez votre numéro de contrat).
Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dans un délai de un mois dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Le modèle de lettre de résiliation pour l'assurance multimedia Darty que nous proposons est interactif. Lorsque vous choisissez le motif, le contenu de la lettre de résiliation est actualisé et adapté.
De plus, vous n'avez pas besoin de chercher l'adresse de résiliation de Darty.
À l’issue de la résiliation de votre assurance Darty, l’enseigne vous restituera la partie de prime correspondant à la période payée et non couverte.
Retrouvez les modalités et démarches de résiliation de votre assurance dans nos guides :
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