La résiliation IKEA Family Finance : nos conseils
Mise à jour le 18/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. IKEA, quelle carte peut-on résilier ? 2. Arrêter IKEA Family Finance : quand et comment ? 3. Rédiger et envoyer la lettre pour cesser sa carte IKEA 4. Questions/réponses sur la résiliation de la carte IKEA Family 5. La résiliation d'autres crédits : tous nos guidesAvec ses meubles simples à monter et ses prix accessibles, IKEA séduit un grand nombre de consommateurs. Vous aviez adhéré à la carte de crédit renouvelable afin de faciliter vos achats ? Si vous n’en avez plus besoin, songez à la stopper. Dans ce guide, nous vous expliquons quand et comment procéder à la résiliation de la carte IKEA Family Finance.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un crédit renouvelable.
1. IKEA, quelle carte peut-on résilier ?
L’enseigne IKEA propose deux types de carte à ses clients :
- la carte fidélité IKEA Family avec de nombreux avantages (tarifs et prestations) ;
- la carte à crédit renouvelable IKEA Family Finance qui inclut la carte fidélité + un crédit auprès de Sofinco. Elle court sur 1 an et est à tacite reconduction.
Les deux cartes sont gratuites et résiliables. La première peut être stoppée à tout moment et sans frais depuis l’espace client de l’enseigne. Pour arrêter la deuxième, quelques spécificités sont à noter. Voyons cela ensemble.
2. Arrêter IKEA Family Finance : quand et comment ?
A quel moment peut-on mettre fin à la carte de crédit ?
Bien que le contrat s’étende sur 1 an, vous pouvez le rompre à tout moment. Une condition est toutefois incontournable : avoir remboursé le crédit. Sans cela, vous ne pouvez pas clôturer le contrat.
Aucun préavis n’est requis.
Si votre décision de renoncer au crédit est prise sous 30 jours (après la conclusion du contrat), vous pouvez vous rétracter. Au-delà, il s’agit bien d’une résiliation.
Y a-t-il des frais pour annuler sa carte ?
La suspension du crédit est sans frais. Vous n’avez pas à attendre l’échéance annuelle pour stopper sans pénalités, ou posséder un motif légitime comme pour les assurances.
Comment envoyer sa demande d’interruption ?
Votre demande doit être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception à Sofinco à l’adresse de résiliation suivante :
Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex.
Grâce à ce mode d’expédition, vous obtenez une preuve de dépôt, un suivi et un accusé de réception. Ce dernier élément est à conserver précieusement car il s’agit d’une preuve à présenter en cas de conflit avec Sofinco.
Vous avez choisi la rétractation ? La même procédure est à appliquer.
3. Rédiger et envoyer la lettre pour cesser sa carte IKEA
Notre exemple de courrier
Lettre-Resiliation.com est à vos côtés de A à Z. C’est pourquoi nous vous présentons une lettre pré-remplie pour mettre un terme à votre crédit IKEA. Il vous suffit de compléter les champs avec vos informations.
Que vous résiliez ou que vous vous rétractiez, cliquez sur “Envoyer cette lettre” et sélectionnez le motif correspondant à votre situation. Le texte se modifie instantanément.
Ci-dessous, l’exemple convient à une résiliation.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de ma carte et de mon crédit renouvelable IKEA
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma décision d’interrompre ma carte IKEA Family Finance n° …………… (noter le numéro du contrat) et son crédit à la consommation.
Ayant remboursé ce dernier, je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de me confirmer par écrit ma résiliation.
Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
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- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. Questions/réponses sur la résiliation de la carte IKEA Family
Comment informer IKEA de ma décision d’arrêter ?
Vous devez envoyer un recommandé avec accusé de réception à Sofinco (organisme de crédit choisi par IKEA) si vous mettez fin au crédit. Si vous possédez seulement la carte club (carte fidélité), vous pouvez le faire directement depuis votre espace IKEA.
Quelle différence entre la carte IKEA Family et la carte IKEA Family Finance ?
La carte IKEA Family est la carte fidélité. Tandis que la carte IKEA Family Finance intègre, en plus de la carte fidélité, un crédit renouvelable.
Quand puis-je stopper ma carte et mon crédit ?
Vous pouvez le faire à tout moment une fois le crédit remboursé.
5. La résiliation d'autres crédits : tous nos guides
Retrouvez toutes les informations utiles pour stopper vos crédits renouvelables :
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