Comment clôturer un compte Groupama Banque ?
Mise à jour le 08/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les conditions pour résilier et fermer son compte bancaire 2. La clôture de compte bancaire auprès de Groupama / Orange3. Nos autres guides de résiliation GroupamaVous avez signé une convention de compte auprès de Groupama Banque et vous souhaitez la suspendre ? Découvrez dans le guide ci-dessous les modalités pour demander la fermeture de votre compte bancaire. Quels sont les motifs acceptés ? Y a-t-il des prérequis à la clôture du compte ? À quelle adresse transmettre sa demande ? Nos réponses et conseils.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Groupama.
Depuis la fermeture d'Orange Bank, les comptes des clients Groupama Banque sont désormais transférés sur Hello Bank.
1. Les conditions pour résilier et fermer son compte bancaire
La gestion de son contrat bancaire depuis l’espace client
Les titulaires d’un compte bancaire ouvert via Groupama peuvent toujours continuer à gérer leur compte depuis le site https://www.groupama.fr, et leur espace personnel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Quelles conditions remplir pour fermer son Groupama ?
En règle générale, il existe des conditions indispensables pour pouvoir fermer son compte courant bancaire :
- disposer d’une provision suffisante pour les ordres de paiement en attente ;
- restituer ses anciens moyens de paiement à la banque (carte bancaire Groupama) ;
- communiquer son nouveau RIB (en cas de mobilité bancaire).
Quelles raisons peuvent-elles justifier la fermeture de son compte bancaire ?
Un certain nombre de raisons légitimes peuvent vous inciter à demander la clôture du compte Groupama :
- la résiliation d’un autre contrat bancaire ou service financier ;
- la modification des conditions tarifaires ou des CGV ;
- l’arrivée à échéance de sa carte bancaire ;
- la fin d’une procuration ;
- le refus des frais de tenue de compte
- le changement d’établissement bancaire avec la mobilité ;
- le décès du titulaire du contrat…
À noter que quelle que soit la raison invoquée auprès de son agence bancaire, elle doit être prouvée par l’envoi d’un document justificatif.
3. La clôture de compte bancaire auprès de Groupama / Orange
Comment et quand demander la résiliation et clôture de Groupama ?
La signature de la convention de compte porte sur un contrat à durée indéterminée. Ce contrat peut être résilié à tout moment, par courrier avec accusé de réception.
La résiliation effective du compte Groupama Banque intervient sous 30 jours après réception de la demande par écrit, dans la mesure où tous les prélèvements et paiements en attente ont eu lieu.
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- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Nos autres guides de résiliation Groupama
Nos autres guides de résiliation Groupama
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