Comment clôturer un compte bancaire Ma French Bank ?
Mise à jour le 18/10/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les conditions pour clôturer son compte Ma French Bank 2. Envoyer sa demande de résiliation à Ma French Bank 3. Tous nos guides pour résilier sa banqueVous avez ouvert un compte chez Ma French Bank que vous souhaitez désormais résilier ? Quel que soit le motif de la fermeture du compte bancaire mobile, découvrez ci-dessous toutes les informations utiles pour le faire. Conditions d’ouverture et de clôture, délais de résiliation effective, type de courrier à envoyer au service clients...
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un compte bancaire.
1. Les conditions pour clôturer son compte Ma French Bank
La rétractation est-elle possible ?
Le Code de la consommation s’applique pour tous les clients Ma French Bank. Dans ce cadre et dans le respect d’un délai de 14 jours calendaires, la rétractation est autorisée.
Pour renoncer à la convention de compte, un courrier simple signé et adressé au service rétractation de la banque suffit. Les coordonnées complètes du client sont à mentionner, ainsi que le numéro du compte, la date de signature et de souscription.
Un solde toujours positif
L’une des spécificités d’un compte Ma French Bank consiste en l’impossibilité d’être à découvert. Toute opération financière est refusée en cas de solde insuffisant.
Ainsi, à la clôture du compte (et à moins d’une dérogation), vous n’avez pas besoin de créditer votre compte bancaire.
Quels motifs pour fermer son compte Ma French Bank ?
Les conditions générales de Ma French Bank précisent qu’aucun motif n’est à fournir pour demander la clôture du compte.
Par ailleurs, sachez que la résiliation du compte par le client peut être sollicitée à tout moment.
Quel délai pour la fermeture effective de son compte ?
Toute demande de résiliation qui émane d’un client prend effet au bout de 30 jours.
Si la banque est à l’origine de la demande, la résiliation du compte bancaire intervient lorsque le délai de 60 jours est expiré.
Toutefois, en cas d’usage répréhensible ou de fraude constatée, Ma French Bank se réserve le droit de procéder à la clôture du compte sans préavis.
2. Envoyer sa demande de résiliation à Ma French Bank
Par quel moyen clôturer son compte Ma French Bank ?
Les questions fréquentes sur le site Mafrenchbank.fr indiquent comment fermer son compte bancaire auprès de la filiale de La Banque Postale.
La clôture d’un compte bancaire ouvert chez Ma French Bank doit être communiquée par lettre recommandée avec accusé de réception.
Quelle lettre rédiger ?
Afin de vous accompagner au mieux dans votre démarche, nous vous proposons un exemple de courrier. Il suffit de le remplir avec vos informations.
Lettre recommandée avec accusée de réception
Objet : demande de fermeture de mon compte bancaire
Madame, Monsieur,
Par ce recommandé, je souhaite clôturer mon compte bancaire n°(mentionner le numéro du compte bancaire) ouvert chez Ma French Bank.
De ce fait, je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande dès sa réception et de me confirmer par retour écrit la clôture.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutation distinguées.
(Signature)
À quelle adresse Ma French Bank transmettre sa demande de fermeture de compte ?
Le courrier recommandé pour clôturer son compte est à envoyer à l’adresse suivante :
Ma French Bank
CS 30034
Cedex 9
59891 Lille.
Quelles informations le courrier de clôture doit-il contenir ?
Afin de simplifier votre demande, la banque a listé les éléments à indiquer et documents à intégrer dans votre lettre de résiliation bancaire. Les voici :
- vos nom et prénom ;
- votre date de naissance ;
- le numéro du compte à fermer ;
- le RIB où transférer les fonds restants ;
- votre signature personnelle.
N’oubliez pas non plus de prouver que la carte bancaire a bien été détruite, en joignant une photo par exemple.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Tous nos guides pour résilier sa banque
Nos guides font le point sur les démarches pour clôturer votre compte, banque par banque :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
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