Déçu de la plateforme de streaming DAZN ? On vous explique comment vous désabonner
Mise à jour le 20/08/2024 - Par Camille Gayral
Zoom sur la plateforme de streaming DAZN
Lancé en 2015, le service de streaming britannique DAZN est spécialisé dans la diffusion d'évènements sportifs. Le 14 juillet 2024, la plateforme a acquis les droits de diffusion de la Ligue 1 avec BeIN Sports. Elle est disponible depuis Prime Video, Canal + ou avec les boxs Orange, SFR, Free et Bouygues.
Des abonnements trop chers
Le principal motif de résiliation ou de mécontentement vis à vis de DAZN est le tarif élevé de ses abonnements : comptez par exemple 29,99€ par mois pour l'offre avec engagement d'un an pour voir 8 matchs, 39,99€ par mois pour l'offre sans engagement et 14,99€ avec un engagement d'un an pour l'offre permettant de visionner un seul match.
Se désabonner de DAZN : mode d'emploi
Envie d'arrêter votre abonnement DAZN ? Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Un préavis de 30 jours sera cependant à prévoir pour effectuer ces démarches de résiliation si vous avez souscrit un abonnement mensuel. L'abonnement peut être stoppé depuis votre ordinateur, mobile, Smart TV ou Console mais aussi par l'intermédiaire par lequel vous êtes passé (Apple, Google Pay, Amazon). L'abonnement s'arrêtera au terme du cycle de facturation.
Se désabonner de DAZN depuis un ordinateur, mobile, Smart TV ou console
- Connectez vous sur votre compte DAZN sur le site web de la plateforme
- Choisissez Mon compte puis Abonnement puis Résilier l'abonnement
- Sélectionnez Discuter avec un agent pour résilier l'abonnement ou appelez le numéro gratuit fourni pendant les heures d'ouvertures qui s'affiche
- Un mail de confirmation vous sera ensuite envoyé.
Se désabonner de DAZN depuis un appareil Amazon
- Connectez vous sur votre appareil Amazon, Fire Stick ou Fire TV
- Choisissez Adhésions et abonnements
- Cherchez l'application DAZN puis choisissez Gérer
- Désélectionnez l'option Renouveler automatiquement cet abonnement
Se désabonner de DAZN depuis Apple
- Accédez à Mon Compte
- Choisissez Afficher mon compte
- Choisissez Gérer sur la page Abonnements
Se désabonner de DAZN via Google Pay
- Sur Google Play Store, accédez à Compte puis Abonnements
- Sélectionnez l'abonnement DAZN puis choisissez Résilier
Se désabonner de DAZN via Amazon
- Rendez-vous dans la section Applications
- Accédez à la Bibliothèque d'applications
- Choisissez l'onglet Abonnements
- Sélectionnez Gérer pour l'application DAZN
- Décochez l'option Renouveler automatiquement cet abonnement
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
